업그레이드 콘솔에서 업그레이드 계획 탐색
업그레이드 계획은 업그레이드 중에 애플리케이션 설치를 자동화하여 원활한 업그레이드 환경을 제공합니다. 인스턴스에 설치할 애플리케이션 및 대상 버전을 정의하고 업그레이드 프로세스를 가속화합니다.
다음 방법 중 하나를 사용하여 업그레이드 계획으로 이동합니다.
| 옵션 | 탐색 |
|---|---|
| 왼쪽 탐색 사용 | 다음으로 이동 . |
| 관리자 탭 옵션 사용 | 다음으로 이동 . |
업그레이드 계획을 사용하려면 다음 인스턴스가 필요합니다.
- 빌더 인스턴스: 업그레이드 계획 빌드
- 소비자 인스턴스: 생성된 업그레이드 계획 구현
주:
업그레이드 계획을 수립하려면 인스턴스를 사용 가능한 최신 버전으로 업그레이드했는지 확인하십시오. 개발 인스턴스를 빌더 인스턴스로 구성하는 것이 좋습니다. 소비자 인스턴스를 업그레이드하기 전에 업그레이드 계획을 설치해야 합니다. 자세한 내용은 업그레이드 계획 속성 문서를 참조하십시오.
인스턴스를 업그레이드하면 해결 방법을 건너뛰고 업그레이드 후 커스터마이제이션이 로드되는 경우가 많습니다. 이로 인해 완전히 로드될 때까지 기능이 일시적으로 중단됩니다. 업데이트 세트 커밋, 새 플러그인 및 애플리케이션 설치, 여러 업데이트와 같은 작업도 시간이 많이 걸립니다. 업그레이드 계획 기능을 사용하면 작업을 추적하고 필요한 모든 인스턴스에서 단계를 재생하여 이러한 업그레이드 후 작업을 자동화할 수 있습니다. 업그레이드 후 작업을 수동으로 적용할 필요가 없으므로 다운타임을 줄이는 데 도움이 됩니다.
주:
최신 버전으로 업그레이드하면 건너뛴 기록이 표시됩니다. 이러한 기록 중 일부는 이미 검토된 것으로 표시되어 있으며 일부는 검토해야 합니다.
릴리스부터 Yokohama 사용자 지정 및 건너뛴 기록은 기본적으로 업그레이드 계획의 일부가 아닙니다. glide.upgrade.plan.include.skips 속성을 활성화하여 업그레이드 계획 내에서 앱 설치와 함께 커스터마이제이션 및 건너뛴 기록을 포함하도록 선택할 수 있습니다. 이 속성은 업그레이드 계획을 빌드하거나 새로 고칠 때 건너뛰기 및 사용자 지정이 포함되는 시기를 제어합니다.
- glide.upgrade.plan.include.skips 속성이 예이면 업그레이드 계획을 빌드하거나 새로 고칠 때 건너뛰기 및 사용자 지정이 포함됩니다.
- glide.upgrade.plan.include.skips 속성이 FALSE이면 업그레이드 계획을 빌드하거나 새로 고칠 때 건너뛰기 및 사용자 지정이 포함되지 않습니다. 이 속성은 기본적으로 False로 설정되어 있습니다.
시나리오에 따라 다음 모달 메시지 중 하나가 표시됩니다.
- 처음 사용자: 업그레이드 계획을 처음 빌드하는 경우(이 속성은 기본적으로 비활성화되어 있습니다.)
- 속성이 활성화된 업그레이드 계획 빌드
- 속성을 사용하지 않도록 설정한 상태에서 업그레이드 계획을 새로 고치는 중(기본값)
- 속성이 활성화된 상태에서 업그레이드 계획을 새로 고치는 중
업데이트 세트에 비해 업그레이드 계획의 장점
업그레이드 계획을 사용하여 다음을 달성할 수 있습니다.
- 건너뛴 기록 해결과 함께 앱 및 플러그인 설치를 추적할 수도 있습니다.주:업그레이드 계획에서 캡처한 건너뛴 기록은 선택할 수 없습니다. 업그레이드 계획은 검토 여부와 수정 여부에 관계없이 건너뛴 모든 기록을 캡처합니다. 사용자 지정이 다른 인스턴스에서 제공되는 경우 건너뛴 기록을 검토해야 합니다.
- 배치 부트스트랩을 사용하여 테이블 변경 사항을 최적화합니다.
- 앱 리포지토리를 사용하여 커스터마이제이션을 관리합니다.
주:
각 인스턴스 업그레이드에 대한 업그레이드 계획을 세우는 것이 좋습니다. 빌더 인스턴스에서 업그레이드 계획을 빌드하면 빌더 인스턴스 버전과 정확히 동일한 버전(패치 및 핫픽스 포함)으로 생성됩니다. 새 인스턴스 업그레이드에는 이전에 생성된 업그레이드 계획을 사용할 수 없습니다. 소비자 인스턴스의 경우 업그레이드 계획을 설치할 때 해당 버전이 소비자 인스턴스 버전과 정확히 일치해야 합니다.
가상 사용자
활성 애플리케이션 개발에 앱 리포지토리를 사용하는 경우 업그레이드 계획을 사용하여 업그레이드를 가속화합니다.
주:
현재 업데이트 세트를 사용 중이고 업그레이드 프로세스를 시작하려면 업그레이드 계획 기능을 사용하십시오.
설계 고려 사항
다음은 업그레이드 계획을 사용하는 동안 고려해야 할 중요한 사항입니다.
- 새 인스턴스를 업그레이드할 때마다 자체 업그레이드 계획이 필요합니다. 업그레이드 간에 공유할 수 없습니다.
- 업그레이드 계획을 빌드하는 데 하나의 빌더 인스턴스만 지원됩니다.
- 업그레이드 계획은 소비자 인스턴스에서 제거할 수 없습니다. 전체 업그레이드를 롤백할 수 있지만 부분적으로 롤백할 수는 없습니다.
- 업그레이드 계획에 의해 전역 커스터마이제이션 - 업그레이드 계획 애플리케이션으로 이동된 파일의 범위는 여전히 전역입니다.
- 업그레이드 중에는 상태=준비 및 활성=true 인 업그레이드 계획 항목만 소비자 인스턴스에 설치됩니다. 나머지 항목은 건너뜁니다.
- 업그레이드 세트는 업그레이드 계획에 포함할 수 없습니다.
- 유지관리 전용 플러그인은 업그레이드 계획에서 허용되지 않습니다.
- 새 애플리케이션 및 플러그인을 설치하기 전 또는 해결 건너뛰기 중에 인스턴스를 빌더 인스턴스로 구성합니다. 그렇지 않으면 업그레이드 계획에서 작업이 캡처되지 않습니다.
- 업그레이드 계획 항목 뷰에서는 사용자 지정 목록을 볼 수 없습니다. 각 테이블로 이동하여 커스터마이제이션이 캡처되었는지 확인할 수 있습니다.
자세한 내용은 KB1271313 문서를 참조하십시오.
업그레이드 계획 백그라운드 작업
업그레이드 계획을 수립하는 동안 다음 작업이 백그라운드에서 수행됩니다.
- 건너뛴 기록은 전역 애플리케이션 및 앱 커스터마이제이션의 형태로 패키지되어 앱 리포지토리에 업로드됩니다. 다음은 인스턴스 및 앱 리포지토리의 업그레이드 계획으로 생성된 3가지 유형의 앱입니다.주:패키징이 완료되면 업그레이드 계획에서 항목을 선택할 수 있습니다. 업그레이드 계획은 범위 수준에서 작동하므로 모든 것을 캡처하여 리포지토리에 게시합니다.
- 전역 기록은 전역 커스터마이제이션 업그레이드 계획 앱에 패키지되어 앱 리포지토리에 게시됩니다.
- 범위가 지정된 건너뛴 기록은 해당 앱 커스터마이제이션 패키지로 패키징됩니다.
- 업그레이드 계획이 게시되면 전역 애플리케이션(예: 업그레이드 계획 - 릴리스 이름)이 생성됩니다.
- 전역 애플리케이션 및 앱 커스터마이제이션과 같은 기존 ServiceNow 기능은 필요한 모든 인스턴스에 설치할 수 있는 애플리케이션 컨테이너로 사용됩니다. 자세한 내용은 AND Application scope 문서를 참조하십시오.
- 애플리케이션 또는 플러그인을 설치하면 업그레이드 계획에도 캡처됩니다. 그러나 이는 애플리케이션 수명주기 항목이므로 앱 리포지토리로 푸시되지 않습니다.
업그레이드 계획을 사용하는 동안 다음 작업이 백그라운드에서 수행됩니다.
- 먼저 업그레이드 계획을 확인한 다음 앱 리포지토리에서 소스를 다운로드합니다.
- 소스가 다운로드되면 앱이 준비 상태로 전환됩니다.주:상태=준비 및 활성=true인 업그레이드 계획 항목만 소비자 인스턴스에 설치됩니다. 나머지 항목은 건너뜁니다.
- 업그레이드 계획에 대한 미리 보기를 자동으로 생성합니다.
자세한 내용은 업그레이드 콘솔의 업그레이드 계획 도구 문서를 참조하십시오.