하위 프로덕션 인스턴스에서 인스턴스 업그레이드 활동 구현
인스턴스에서 성공적인 업그레이드를 위해 인스턴스 업그레이드 작업을 구현합니다.
시작하기 전에
주:
필요한 역할: 관리자업그레이드 전 작업을 완료한 후에만 인스턴스 업그레이드 작업을 수행할 수 있습니다.
프로시저
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인스턴스를 업그레이드합니다.
이 섹션에서는 다음 정보를 볼 수 있습니다.
- 예약된 업그레이드: 인스턴스의 현재 업그레이드 상태를 보여줍니다. 이 섹션에서는 다음 단계 중 하나를 볼 수 있습니다.
- 일정 예약 안 됨
- 예약됨
- 실행 중 또는 진행 중
- 완료
업그레이드 일정을 조정하려면 업그레이드 일정 변경을 선택합니다. 예약된 업그레이드가 없는 경우 업그레이드 예약 을 선택하여 업그레이드를 예약합니다. 이제 인스턴스의 업그레이드를 예약하기 위해 ServiceNow 지원으로 리디렉션됩니다. 그런 다음 사용 가능한 버전 중 하나를 선택하고 제출할 수 있습니다. 이렇게 하면 인스턴스에 대한 업그레이드 요청이 자동으로 생성됩니다.
상태가 완료인 경우 업그레이드가 시작되고 완료된 시간과 총 기간을 볼 수 있습니다. 기본적으로 미국/로스앤젤레스 시간대에 있습니다. 다음으로 이동하여 시간대 기본 설정을 수정할 수 있습니다. . 그런 다음 드롭다운 메뉴에서 필요한 시간대를 선택할 수 있습니다.
- 스키마 변경 사전 준비: 이 섹션에서는 인스턴스의 업그레이드 프로세스 중 데이터베이스의 변경 사항에 대해 설명합니다. 이러한 데이터베이스 수정은 새로운 플랫폼 기능에 필요합니다. 이제 실제 업그레이드 프로세스가 신속하게 처리되도록 스키마 변경을 미리 준비할 수 있습니다.주:실제 업그레이드 프로세스를 가속화하는 스키마 변경을 미리 준비하는 것이 좋습니다. 기본적으로 업그레이드 1주일 전에 예약됩니다. 이 시간 동안에는 예약된 업그레이드를 처리할 수 없습니다. 스키마 변경 프로세스는 예약된 업그레이드 후에 시작할 수 없습니다.예약된 스키마 변경의 시작 시간을 볼 수 있습니다. 스키마 변경에 대해 예약된 시간을 업데이트하려면 스키마 변경 일정 조정을 선택합니다.주:스키마 변경 및 시작 시간을 업데이트하는 옵션은 glide.staged_upgrade.enabled 속성이 활성화되거나 true로 설정된 경우에만 적용할 수 있습니다. 기본적으로 glide.staged_upgrade.enabled 속성은 false로 설정됩니다.
- 예약된 업그레이드: 인스턴스의 현재 업그레이드 상태를 보여줍니다. 이 섹션에서는 다음 단계 중 하나를 볼 수 있습니다.