Genius 결과에 대한 피드백 제공
사용자는 각 Genius 결과 답안 카드에 대한 피드백을 제출하여 검색에 도움이 되었는지 여부를 지정할 수 있습니다. 기본 Genius 결과 구성의 카드의 경우 사용자는 유용하지 않은 답변을 선택한 이유를 선택할 수도 있습니다. AI 검색 는 피드백 응답을 검색 신호로 기록하므로 Genius 결과 구성의 관련성을 평가하는 데 사용할 수 있습니다.
시작하기 전에
하나 이상의 Genius 결과 답변 카드를 반환하는 검색을 수행했어야 합니다.
필요한 역할: 없음
이 태스크 정보
검색 결과 세트의 각 Genius 결과 답변 카드에 대한 피드백을 제공하여 검색에 유용한지 또는 유용하지 않음으로 표시할 수 있습니다. 기본 Genius 결과 구성에서 생성된 답변 카드를 유용하지 않음으로 표시한 경우 유용하지 않은 이유를 선택할 수도 있습니다.
AI 검색 는 Genius 결과 답변에 대한 사용자 피드백을 Genius 결과 이벤트 작업 [sys_search_genius_result_event_action] 테이블에 신호로 저장합니다. 이 테이블에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 검색 신호 테이블.
프로시저
- 피드백을 제공하려는 Genius 결과 답변 카드에서 도움이 되었습니까? 섹션을 찾습니다.
-
다음 중 하나를 선택합니다.
- Genius 결과 답변이 검색에 도움이 되었다면 예를 선택합니다.
- Genius 결과 답변이 검색에 도움이 되지 않는 경우 아니요를 선택합니다.
-
기본 Genius 결과 구성으로 생성된 답변 카드에서 아니요 를 선택한 경우 다음 중 하나를 선택합니다.
- Genius 결과 답변이 유용하지 않은 이유를 나타내려면 대화 상자의 목록에서 이유를 선택한 다음 피드백 제출을 선택합니다.
- 이유 없이 피드백을 제출하려면 대화 상자 외부의 아무 곳이나 선택합니다.
결과
AI 검색 에서 검색 신호로 피드백을 제출합니다.