검색 애플리케이션에 서비스 포털 Genius 결과 답변 표시 NLQ

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • 검색 애플리케이션에서 서비스 포털 Genius Result 답변에 대한 NLQ 검색 결과 미리 보기 목록을 표시하도록 시스템을 구성합니다.

    시작하기 전에

    검색 애플리케이션에서 Genius Results를 사용 NLQ 하려는 경우에만 이 작업을 수행해야 합니다 서비스 포털 . 검색 애플리케이션에서만 넥스트 경험 Genius Results를 사용하는 NLQ 경우에는 이 작업을 수행할 필요가 없습니다.

    필요한 역할: 관리자

    이 태스크 정보

    시스템 속성은 glide.service_portal.ais_nlq_enabled 시스템이 검색 애플리케이션에서 서비스 포털 Genius 결과 답변에 대한 NLQ 검색 결과 미리 보기 목록을 표시할지 여부를 결정합니다.

    관리자는 이 시스템 속성의 값을 애플리케이션에서 서비스 포털 Genius 결과 구성이 활성 상태인 경우 NLQ 에 설정해야 합니다true.

    프로시저

    1. 시스템 속성 [sys_properties] 테이블의 목록 뷰로 이동합니다.
      1. 모두를 선택합니다.
      2. 필터 필드에 sys_properties.list를 입력합니다.
      3. Enter를 누릅니다.
    2. 새로 만들기를 선택합니다.
    3. 시스템 속성 양식에서 다음 값을 입력합니다.
      필드 값
      이름 glide.service_portal.ais_nlq_enabled
      유형 예 | 아니오
      값 예

      이 시스템 속성의 값에 대한 자세한 내용은 해당 섹션을 Genius 결과에 대한 NLQ 시스템 속성 참조하십시오.

    4. 제출을 누릅니다.
      새 glide.service_portal.ais_nlq_enabled 기록이 시스템 속성 [sys_properties] 테이블 목록 뷰에 나타납니다.