Genius 결과 답변 카드에 대한 NLQ 탐색 작업 구성

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 4분

    • 사용자가 Genius 결과 작업 카드에서 전체 테이블 보기 를 선택할 때 트리거되는 탐색 작업을 구성합니다 NLQ . 각 탐색 작업에는 리디렉션 페이로드가 포함되어 있으며 테이블 이름, NLQ 테이블을 반환한 소스 또는 검색 애플리케이션에서 사용하는 검색 프로파일에 대한 필터를 선택적으로 포함할 수 있습니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: ais_admin

    이 태스크 정보

    Genius 결과 답변 카드에서 NLQ전체 테이블 보기를 선택하면 일치하는 테이블을 찾는 방법에 따라 수행되는 작업이 달라집니다. 기본 작업은 다음과 같습니다.
    • 테이블 쿼리로 분석 개요 찾은 테이블의 경우 테이블이 목록 뷰에 표시됩니다.
    • 테이블 쿼리 CMDB 로 찾은 CMDB 테이블의 경우 작업 공간이 열립니다.

    검색 관리자는 Genius 결과 답변 카드에 사용할 NLQ 수 있는 작업을 사용자 지정할 수 있습니다.

    프로시저

    1. 탐색 [ais_nlq_navigation] 테이블의 AI 검색 NLQ 목록 뷰로 이동합니다.
      1. 모두를 선택합니다.
      2. 필터 필드에 ais_nlq_navigation.list를 입력합니다.
      3. Enter를 누릅니다.
    2. 기존 탐색 기록을 편집하거나 새로 만들기를 선택하여 새로 생성합니다.
    3. 탐색 양식에서 AI 검색 NLQ 탐색 작업에 대한 필드를 채웁니다.
      필드 설명
      소스 탐색 작업에 대한 선택적 NLQ 소스 필터입니다. 이 작업은 이 소스 필터를 충족하는 테이블에 대해서만 작동합니다.

      이 필드를 비워 두면 다른 탐색 작업의 소스 필드에 지정되지 않은 소스의 NLQ 테이블에 대해 탐색 작업이 작동합니다.

      예를 들어 소스가 CMDB_WS로 설정된 탐색 작업과 소스 필드 값이 없는 탐색 작업이 있다고 가정해 보겠습니다.
      • Genius 결과 대답 카드가 NLQ 소스에서 CMDB NLQ 반환한 테이블을 미리 볼 때 테이블 이름이 작업의 NLQ 소스 필터를 충족하기 때문에 전체 테이블 보기를 선택하면 첫 번째 탐색 작업이 트리거됩니다.
      • Genius 결과 답변 카드가 NLQ 소스에서 분석 개요 NLQ 테이블을 미리 볼 때 테이블 NLQ 의 소스가 첫 번째 작업의 소스 필터를 충족하지 않으므로 전체 테이블 보기를 선택하면 두 번째 탐색 NLQ 작업이 대신 트리거됩니다.
      • 유형: string
      • 기본값: 없음.
      • 지원되는 값:
        • AC: 탐색 작업은 소스에서 분석 개요 NLQ 반환된 테이블에 대해서만 작동합니다.
        • CMDB_WS: 탐색 작업은 소스에서 CMDB NLQ 반환된 테이블에 대해서만 작동합니다.
      작업 페이로드 탐색 작업에 대한 JSON 페이로드입니다. 이 필드의 값은 Genius 결과 답변 카드에서 NLQ전체 테이블 보기를 선택할 때 리디렉션 위치를 AI 검색 결정합니다.
      리디렉션 AI 검색 을 위해 JSON 페이로드를 제출할 때 다음 참조를 관련 값으로 대체합니다.
      • ${logID}: 시스템 로그에 표시된 대로 트랜잭션 ID로 NLQ 대체됩니다.
      • ${query}: Genius 결과를 트리거 NLQ 한 원래 검색 쿼리의 쿼리 필터로 대체되었습니다.
      • ${table}: Genius 결과 답변 카드에서 NLQ 미리 보기된 테이블의 이름으로 대체됩니다.
      • ${utterance}: Genius 결과를 트리거한 원래 검색 쿼리로 대체되었습니다 NLQ .
      예를 들어, 작업 공간에서 CMDB 테이블을 여는 기본 탐색 작업은 다음 네 가지 참조를 모두 사용하는 이 작업 페이로드를 지정합니다.
      { "external": { "url": "now/cmdb/home/sub/smart-search-results/${table}/${utterance}/params/encoded-query/${query}/nlq-query-log/${logID}", "target": "_self" } }
      • 유형: JSON
      • 기본값: 없음
      프로필 검색 프로파일 기록에 대한 선택적 참조입니다. 탐색 작업은 참조된 검색 프로파일을 사용하는 검색 애플리케이션에서만 작동합니다.

      이 필드를 비워 두면 다른 탐색 작업의 프로파일 필드에서 참조되는 검색 프로파일을 사용하지 않는 검색 애플리케이션에 대해 탐색 작업이 작동합니다.

      예를 들어, 두 개의 탐색 작업이 있다고 가정해 봅시다. 하나는 서비스 포털 기본 검색 프로파일 기록을 참조하는 프로파일이 있는 작업이고 다른 하나는 프로파일 참조 필드 값이 없는 다른 작업입니다.
      • 서비스 포털 기본 서비스 프로파일을 사용하는 애플리케이션에서 검색할 때 Genius 결과 답변 카드에서 NLQ전체 테이블 보기를 선택하면 사용 중인 검색 프로파일이 작업에서 참조된 프로파일이므로 첫 번째 탐색 작업이 트리거됩니다.
      • 다른 검색 애플리케이션에서 검색할 때 사용 중인 검색 프로파일이 첫 번째 탐색 작업에서 참조되지 않기 때문에 전체 테이블 보기 를 선택하면 두 번째 탐색 작업이 대신 트리거됩니다.
      • 유형: 참조
      • 기본값: 없음
      작업 탐색 작업의 이름입니다.
      • 유형: string
      • 기본값: 없음
      테이블 탐색 작업에 대한 테이블 필터(선택 사항)입니다. 이 작업은 이름이 이 필터와 일치하는 테이블에 대해서만 작동합니다.

      이 필드를 비워 두면 다른 탐색 작업의 테이블 필드에 이름이 지정되지 않은 모든 테이블에 대해 탐색 작업이 작동합니다.

      예를 들어, 탐색 작업이 두 개 있는데 , 하나는 테이블이my_custom_table 로 설정된 작업이고 다른 하나는 테이블 필드 값이 없는 탐색 작업이라고 가정해 보겠습니다.
      • Genius 결과 대답 카드에서 NLQ 사용자 지정 테이블을 미리 볼 때 전체 테이블 보기 를 선택하면 테이블 이름이 작업의 테이블 필터를 충족하므로 첫 번째 탐색 작업이 트리거됩니다.
      • Genius 결과 답변 카드가 NLQ 다른 테이블을 미리 볼 때 테이블 이름이 첫 번째 작업의 테이블 필터를 충족하지 않기 때문에 전체 테이블 보기 를 선택하면 두 번째 탐색 작업이 대신 트리거됩니다.
      • 유형: table_name
      • 기본값: 없음
    4. 기존 탐색 작업 기록을 편집하는 경우 업데이트를 선택하고, 새 탐색 작업 기록을 생성하는 경우 제출 을 선택합니다.