도메인 분리 및 AI 검색
애플리케이션 테이블에는 AI 검색 도메인 분리가 지원되지 않지만 사용자 검색 쿼리는 인덱싱된 ServiceNow AI Platform® 테이블 기록의 도메인 제한을 따릅니다. 도메인 분리를 사용하여 데이터, 프로세스 및 관리 작업을 도메인이라는 논리적 그룹으로 분할할 수 있습니다. 어떤 사용자가 데이터를 보고 액세스할 수 있는지를 포함하여 이러한 분리의 여러 측면을 제어할 수 있습니다.
지원 수준: 지원 없음
- 도메인 필드가 데이터 테이블에 존재할 수 있지만 데이터를 관리할 비즈니스 논리가 없습니다.
- 이 수준은 도메인으로 구분된 것으로 간주되지 않습니다.
지원 수준에 대한 자세한 내용은 도메인 분리를 위한 애플리케이션 지원을 참조하십시오.
AI 검색 도메인 분리 개요
AI 검색 사용자가 테이블의 ServiceNow AI Platform 기록에서 컨텐츠를 인덱싱하고 검색할 수 있습니다. 애플리케이션 테이블 및 속성은 AI 검색 도메인 분리를 지원하지 않지만 사용자 검색 쿼리는 다음 섹션에 설명된 대로 인덱싱된 콘텐츠의 도메인 설정을 적용합니다.
인덱싱된 컨텐츠 및 검색 쿼리의 도메인 분리
테이블 AI 검색 에서 ServiceNow AI Platform 검색 가능한 콘텐츠를 인덱싱할 때 소스 테이블과 참조된 테이블의 기록에 대한 sys_domain 필드 값을 저장합니다.
도메인 분리가 활성화 AI 검색 된 경우 현재 세션 도메인에 대한 필터를 모든 검색 쿼리에 적용합니다. 이 필터는 세션 도메인에 표시되지 않는 기록을 제외합니다. 세션 도메인에 표시되는 기록만 검색 쿼리 결과로 나타납니다.
속성이 설정된 하위 테이블의 경우, 인덱싱과 domain_master 검색 모두 적절한 참조 필드를 사용하여 참조된 상위 기록에서 하위 기록 도메인을 파생시킵니다.
다음 표에 요약된 대로 검색 쿼리의 참조된 레코드에는 제한이 적용됩니다.
| 조건 | 동작 |
|---|---|
| 참조한 기록이 현재 세션 도메인에 표시되지 않음 |
|
| 참조된 기록 도메인이 상위 기록 도메인과 다릅니다. | 검색 결과 기록에 참조 필드가 표시되지 않습니다. |
기록 도메인에 대한 변경 내용 인덱싱
AI 검색 는 인덱싱된 소스로 구성된 테이블의 기록에 대해 인덱싱된 도메인을 자동으로 업데이트합니다.
AI 검색 는 참조된 테이블에 대해 인덱싱된 도메인을 자동으로 업데이트하지 않습니다. 다음 방법 중 하나로 참조된 테이블의 인덱싱된 도메인을 업데이트할 수 있습니다.
| 사용 케이스 | 작업 |
|---|---|
| 참조된 테이블의 도메인 필드 값에 대한 일회성 업데이트를 수행합니다. | 영향을 받는 테이블을 포함하는 인덱싱된 소스에 대해 전체 테이블 재인덱싱을 수행합니다. 이 절차에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 단일 인덱싱된 소스에 대해 AI 검색 전체 테이블 인덱스 수행 또는 재인덱싱 수행. |
| 참조된 테이블의 도메인 필드 값 자동 업데이트 사용 | sys_domain, sys_domain_path 도메인 필드를 속성 값으로 지정하여 참조 필드에 대한 필드 설정을 만듭니다dot_walk_fields. 이 작업의 전체 단계는 다음 문서를 참조하십시오 참조된 테이블에 대해 자동 도메인 업데이트 사용. |