모든 이메일 첨부 파일의 상태를 보려면 이메일 첨부 파일 [sys_email_attachment] 테이블로 이동합니다.

속성

모든 속성은 시스템 속성 [sys_properties] 테이블에 있습니다. 다음 속성을 지나치게 큰 값으로 설정하면 성능 문제가 발생할 수 있습니다.

인바운드 이메일 첨부 파일 처리

인바운드 이메일의 경우 시스템은 AND glide.email.inbound.max_total_attachment_size_bytes 속성에 설정된 glide.email.inbound.max_attachment_count 첨부 파일의 최대 수와 크기를 적용합니다. 인바운드 이메일의 첨부 파일이 두 값 중 하나를 초과하면 첨부 파일이 삭제됩니다. 이메일 첨부 파일 [sys_email_attachment] 테이블에 삭제된 파일 이름과 삭제 이유를 포함하는 기록이 생성됩니다. 삭제된 파일은 이메일 [sys_email] 기록에 남아 있습니다. 시스템에서 첨부 파일을 처리하는 순서에 따라 삭제할 첨부 파일이 결정됩니다. 이 순서는 이메일마다 일관되지 않을 수 있습니다.

인바운드 이메일 첨부 파일이 삭제되면 시스템에서도 이벤트가 inbound.email_attachments.discarded 발생합니다. 이벤트를 사용하여 이메일 보낸 사람에게 경고하는 알림을 트리거할 수 있습니다. 이벤트로 트리거할 수 있는 알림의 예는 비활성 "데모 이메일 첨부 파일이 삭제됨" 알림을 참조하십시오.

동일한 첨부 파일이 있는 경우 인바운드 이메일 첨부 파일이 대상 기록에 첨부되지 않습니다.

아웃바운드 이메일 첨부 파일 처리

아웃바운드 이메일의 경우 시스템은 AND glide.email.outbound.max_total_attachment_size_bytes 속성에 설정된 glide.email.outbound.max_attachment_count 첨부 파일의 최대 수와 크기를 적용합니다. 이메일 기록은 다양한 소스에서 생성되며 구성된 첨부 파일 제한을 초과할 수 있습니다.

이메일 [sys_email] 테이블에서 보낼 준비가 된 이메일에는 아웃바운드 첨부 파일 제한이 적용됩니다. 두 제한 중 하나를 초과하는 이메일은 이메일 시스템 로그에서 경고를 트리거하고 최대 개수 또는 총 파일 크기의 첨부 파일과 함께 전송됩니다.

이러한 이메일에 대한 로그 메시지는 다음과 같습니다. 결합된 최대 첨부 파일 크기를 초과했습니다. (최대: 15728640바이트). 하나 이상의 첨부 파일 기록이 무시되었습니다.

알림, 예약된 보고서 및 익스포트된 테이블에 대한 이메일

알림을 트리거하는 기록의 모든 첨부 파일을 포함하도록 알림을 설정할 수 있습니다. 첨부 파일이 아웃바운드 이메일 첨부 파일 제한 중 하나를 초과하면 시스템은 이메일에서 초과 첨부 파일을 제외하고 경고 메시지를 기록합니다.

이메일이 첨부 파일로 배포되도록 보고서를 예약할 수 있습니다. 큰 보고서는 아웃바운드 첨부 파일 크기 제한을 초과할 수 있습니다. 이 경우 시스템은 보고서가 첨부되지 않은 예약된 보고서 이메일을 전송하고 경고 메시지를 기록합니다. 이 문제를 방지하려면 보고서를 첨부 파일로 보내는 대신 대규모 보고서에 대한 링크를 보냅니다.

사용자가 구성된 경고 임계치를 초과하는 목록에서 수많은 기록을 익스포트하려고 하면 대화 상자에서 익스포트한 기록을 이메일로 첨부 파일로 보낼 수 있는 옵션을 제공합니다. 첨부 파일이 아웃바운드 첨부 파일 크기 제한을 초과하면 시스템은 익스포트된 기록 목록이 첨부되지 않은 상태로 이메일을 전송하고 경고 메시지를 기록합니다.