Now Assist 플랫폼 워크플로우의 기술
대부분의 Now Assist 생성형 AI 제품에는 제품 탐색과 같은 플랫폼 워크플로우 기술이 포함되어 있습니다. 일부 Now Assist 제품에는 지식 문서 권장 사항뿐만 아니라 대화형 사용자 및 플랫폼 경험을 위한 기술이 포함되어 있습니다.
생성형 AI 플랫폼 기술 자동 활성화
Zurich 패치 4 릴리스부터 일부 생성형 AI 플랫폼 기술이 Now Assist 기본적으로 활성화됩니다. 이는 상업 및 규제된 시장 고객에게 적용됩니다.
- 신규 사용자: 플러그인을 Now Assist 설치하면 관련 Now Assist 기술이 자동으로 켜집니다.
- 기존 사용자: 플러그인을 Now Assist 업그레이드하면 사용하지 않는 기술이 켜집니다.
- 플러그인을 설치했지만 기술에 대해 역할을 구성, 활성화 또는 변경하지 않은 경우, "기본 설정" 상태인 모든 기술은 업그레이드 후 개별적으로 활성화됩니다.
- 기술에 대한 역할을 수정하고 껐다가 다시 켜면 업그레이드 후에도 해당 기술이 꺼진 상태로 유지됩니다. 마지막으로 알려진 선택 항목을 유지합니다.
그룹 작업 프레임워크(GAF) 기술과 같은 일부 기술은 플랫폼 기능을 지원하며 특정 구성이 필요할 수 있습니다.