프롬프트 생성

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 04월 17일
  • 소요 시간: 2분

    • 사용자 지정 기술을 생성한 후 프롬프트를 생성합니다. 프롬프트를 생성하면 사용할 기술 입력과 도구 유형을 선택할 수 있습니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_skill_builder.admin

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > Now Assist 기술 키트 > 홈.
    2. 프롬프트를 생성할 기술을 선택합니다.
    3. 프롬프트 창에서 프롬프트를 생성합니다.
      프롬프트 생성에 대한 지침은 다음 문서를 참조하십시오 프롬프트 개발.
    4. 기술 콘텐츠 사이드바에서 기술 입력 옆에 있는 더하기(+) 아이콘을 선택합니다.
    5. 기술 입력 추가 창에서 필요에 따라 필드를 업데이트합니다.
      표 1. 기술 입력 옵션
      입력 유형 설명
      Datatype 입력의 데이터 유형을 선택합니다.
      • 기록
      • 문자열
      • 숫자
      • 부울
      • 단순 배열
      • JSON 객체
      • JSON 배열
      이름 입력의 이름입니다.
      설명 입력에 대한 설명입니다.
      필수 필수 옵션은 기술을 실행할 때 입력에 대한 값을 제공해야 함을 의미합니다.
      자르기 자르기 옵션은 프롬프트가 너무 크면 프롬프트 컨텍스트가 모델 컨텍스트 길이에 맞게 줄어든다는 뜻입니다.
      기록용
      테이블 이름 테이블을 선택합니다.
      테스트 기록 선택 프롬프트를 테스트하는 데 사용되는 기록이며 입력의 기본값입니다.
      문자열의 경우 숫자입니다. 부울, 단순 배열, JSON 객체, JSON 배열
      테스트 값 기술이 실행될 때 사용되는 기본값입니다. 런타임에 이를 재정의할 수 있습니다.
    6. 기술 입력 추가를 선택합니다.
    7. 프롬프트 창에서 입력 참조를 삽입할 프롬프트 텍스트에 커서를 놓은 다음, + 입력 및 도구를 선택합니다.

      사용 가능한 기술 입력을 나열하는 검색 패널이 나타납니다. 커서 위치에 {{variablename}} 참조를 삽입할 입력을 선택합니다. 기술이 실행되면 참조가 실제 입력 값으로 대체됩니다.

      기록 입력의 경우 점 표기법을 사용하여 기록의 특정 필드를 참조할 수 있습니다(예: {{incident.short_description}}, {{incident.priority}}).

    8. 프롬프트를 완료하고 기술을 게시할 준비가 되지 않은 경우 저장 또는 다른 이름으로 저장을 선택합니다.
      팁:
      기술에는 여러 프롬프트가 있을 수 있습니다. 사용 조건이 없는 프롬프트가 기본값으로 작용하며, 다른 프롬프트의 조건이 충족되지 않을 때 실행됩니다. 프롬프트에 사용 조건을 추가하려면 프롬프트 관리 와 사용 조건 차례로 선택합니다. 사용 조건은 기술 입력에서 작성되므로 입력을 구성하려면 하나 이상의 입력을 정의해야 합니다. 프롬프트 설정 및 사용 조건에 대한 자세한 내용은 문서를 참조하십시오 기술 프롬프트 구성.

    다음에 수행할 작업

    프롬프트를 생성한 후에는 이를 테스트해야 합니다. 프롬프트 테스트에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 프롬프트 테스트.