자연어 쿼리 탐색
NLQ 는 ServiceNow AI Platform 기본적으로 활성화되는 기능입니다. 사용자 인터페이스에 일반 언어 요청을 입력하여 인스턴스의 데이터를 쿼리하는 데 사용합니다 NLQ .
ServiceNow® NLQ 자연어 사용자 입력을 Glide 기록 쿼리로 변환합니다. 쿼리는 JSON(JavaScript Object Notation) 파일 또는 시각적 정의와 같은 실행 가능한 구조적 형식으로 렌더링됩니다. 출력은 어떤 형식이든 사용자 요청에 대한 응답입니다.
주:
사용자가 사용자 인터페이스(UI)에 직접 요청을 입력하면 요청의 텍스트를 로그와 NLQ 같은 테이블에서 발언이라고 합니다.
NLQ는 기본적으로 활성화되어 있는 기능이며 ServiceNow AI Platform 다음과 같은 데이터 작업을 지원합니다.
- 운전 테이블 제안
- 필터링
- 그룹화 및 집계
- 정렬
- 데이터 시각화(단일 점수, 목록, 막대형 차트, 원형 차트, 시계열)
- 비즈니스 일정
- 단일 번호
- 다중 테이블
NLQ 은(는) 도메인 분리를 지원하지 않습니다. 또한 온프레미스 인스턴스도 지원하지 않습니다.
언어 지원
NLQ 기본적으로 미국식 영어를 지원합니다. 를 제외한 CMDB모든 애플리케이션 및 기능에 대해 스페인 NLQ 어, 프랑스어, 프랑스어(캐나다), 독일어 및 일본어로 쿼리도 지원합니다.
해당 언어로 쿼리를 구문 분석하려면 먼저 인스턴스 NLQ 에서 언어를 활성화해야 합니다. 자세한 내용은 언어 활성화를 참조하세요.
다른 애플리케이션 및 기능에서 사용 NLQ
다른 ServiceNow® 애플리케이션 및 기능이 기능을 소비 NLQ 할 수 있습니다. 자세한 내용은 다음 자원을 참조하십시오.
| 애플리케이션 또는 기능 | 정보 |
|---|---|
| 분석 Q&A | 분석 Q&A를 사용하여 보고서 생성 |
| 구성 관리 데이터베이스(CMDB) | 테이블 관계나 데이터 구조를 알 필요 없이 데이터를 쿼리 CMDB 합니다.영어는 유일하게 CMDB지원되는 언어입니다. |
| NLQ글로벌 검색에서 사용 AI 검색 | NLQ Genius Results in AI 검색 (영어로만 지원) |
| 목록 V2 | 일반 언어 요청을 입력하여 플랫폼 목록을 필터링합니다. |