LLM 호출 디버깅을 위한 생성형 AI 프롬프트, 응답 및 편집된 응답을 기록합니다. HR 관련 로그 항목은 중요한 정보를 보호하기 위해 HR 관리자로 제한됩니다.

표 1. 생성 AI 로그[sys_generative_ai_log]

열	데이터 유형	설명
추가 데이터	문자열	생성된 LLM 응답에 대해 수행된 작업(예: 복사 또는 편집)에 대한 연결된 값을 포함합니다. 이 필드는 피드백 API를 통해 채워집니다.
문의한 사람	문자열	로그 항목을 생성한 호출 애플리케이션에 대한 정보를 포함합니다.
완료됨	날짜/시간	생성 AI 실행이 완료된 타임스탬프입니다.
대화	참조	이 로그가 속한 대화에 대한 참조입니다.
작성됨	날짜/시간	로그 항목이 생성된 날짜 및 시간입니다.
작성자	문자열	실행 또는 플로우를 시작한 사용자 정보를 포함합니다.
정의	참조	로그 항목 생성을 담당하는 기능 정의에 대한 참조입니다.
파생 범위	참조	로그 항목을 생성한 애플리케이션의 연결된 범위입니다.
도메인	도메인 ID	로그 항목을 생성한 실행과 연결된 도메인입니다.
도메인 경로	도메인 경로	역량이 실행되는 도메인과 연결된 경로입니다. 도메인 분리가 활성화되면 플랫폼에서 이 열을 자동으로 채웁니다.
편집된 응답	문자열	사용자가 수정할 때 응답의 편집된 버전을 캡처합니다.
오류	문자열	요청에 오류가 발생한 경우의 오류 메시지입니다.
오류 코드	문자열	오류 메시지와 관련된 오류 코드입니다.
외부	true/false	오류 메시지와 관련된 오류 코드입니다.
피드백	선택	LLM 응답에 대한 피드백입니다. 가능한 값: 수락됨, 거부됨, 무시됨, 약간 긍정적, 약간 부정적, 가능성이 높음.
피드백 타임스탬프	날짜/시간	피드백이 제출된 타임스탬프입니다.
생성 AI 사용 로그	참조	생성 AI 사용 로그에 대한 참조입니다.
메타데이터 문서	문서 ID	단일 문서만 사용되는 경우 요청된 실행에 사용되는 메타데이터의 문서 ID입니다.
메타데이터 문서	Glide 목록	여러 문서를 사용하는 경우 요청된 실행에 사용되는 메타데이터의 문서 ID입니다.
메타데이터 테이블	테이블 이름	메타데이터의 테이블 이름입니다.
모델 이름	문자열	생성형 AI 요청을 처리하는 데 사용되는 모델 이름(예: gpt_large, claude_small 또는 gemini_small)입니다.
모델 버전	문자열	사용된 ServiceNow LLM 모델의 버전입니다.
출력 메타데이터	문자열	토큰, 처리 시간, 응답시간을 포함하여 모델 또는 LLM에서 받은 메타데이터입니다.
프롬프트	문자열	모델에 전달된 최종 프롬프트입니다.
프롬프트 구성	참조	LLM에 대한 요청에 사용되는 모델 및 온도와 같은 설정이 포함된 프롬프트 구성에 대한 참조입니다.
프롬프트 토큰 수	정수	프롬프트에 사용된 토큰 수입니다.
응답	문자열	LLM에서 생성된 응답입니다.
응답 토큰 수	정수	응답에 포함된 토큰의 수입니다.
기술 구성 ID	참조	기술 구성에 대한 참조입니다.
소스	문자열	ChatSummary, AI 검색의 Now Assist 또는 WWNA: 구체화와 같은 실행을 담당하는 소스 기능입니다.
시작 시간	날짜/시간	생성 AI 실행이 시작된 타임스탬프입니다.
상태	문자열	AI 로그의 상태입니다. 가능한 값: 성공, 오류.
대상 언어	문자열	AI 로그의 대상 언어입니다.
소요된 시간	정수	AI 로그 프로세스에 걸린 시간입니다.
번역되지 않은 프롬프트	문자열	프롬프트의 번역되지 않은 버전입니다.
업데이트됨	날짜/시간	로그 항목이 마지막으로 업데이트된 날짜 및 시간입니다.
업데이트한 사람	문자열	로그를 업데이트한 사용자입니다.
업데이트	정수	로그 기록에 대한 업데이트 수입니다.

워크플로우 스튜디오, 가상 에이전트 디자이너 주제 또는 비즈니스 규칙 및 UI 작업과 같은 스크립트에서 트리거된 각 기능의 Now Assist 각 사용을 추적합니다.

표 2. 생성 AI 사용 로그[sys_gen_ai_usage_log]

열	데이터 유형	설명
지원	정수	사용되거나 소비된 지원 수입니다.
작성됨	날짜/시간	로그 항목이 생성된 날짜 및 시간입니다.
작성자	문자열	실행 또는 플로우를 시작한 사용자 정보를 포함합니다.
문서	문서 ID	요청된 실행에 사용되는 메타데이터의 문서 ID입니다.
문서 테이블	문자열	문서 테이블의 테이블 이름입니다.
도메인	도메인 ID	로그 항목을 생성한 실행과 연결된 도메인입니다.
도메인 경로	도메인 경로	역량이 실행되는 도메인과 연결된 경로입니다.
실행 유형	선택	실행 유형입니다. 가능한 값: 테스트, 평가, 자동 프롬프트 조정
기능	참조	지원 사용량에 대한 소스 기능입니다.
라인 항목 이름	문자열	지원 사용량과 연결된 라이센스 라인 항목 이름입니다.
라이센스 이름	문자열	지원 사용량과 연결된 라이센스 이름입니다.
플러그인 이름	문자열	지원 사용을 담당하는 기능이 속한 플러그인 이름입니다.
기술 구성 ID	참조	지원 사용을 담당하는 기술의 ID입니다.
상태	선택	사용량 로그의 상태입니다. 가능한 값: 완료됨, 보류 중.
전략	선택	지원 사용량의 가격을 책정하는 데 사용되는 전략입니다.
평가판 지원	정수	시험 지원으로 계산된 지원 수입니다.
사용자	참조	지원 사용량과 연결된 사용자입니다.