AI 에이전트 구성 관련 베스트 프랙티스
AI 에이전트는 인시던트 또는 케이스의 진행 상황과 변화하는 조건에 따라 작업을 동적으로 조정하여 목표를 달성하는 데 계속 집중할 수 있도록 도와줍니다.
AI 에이전트는 인시던트 또는 케이스의 진행 상황과 변화하는 조건에 따라 작업을 동적으로 조정하여 목표를 달성하는 데 계속 집중할 수 있도록 도와줍니다.
- AI 에이전트 및 에이전틱 워크플로우를 생성, 복제 및 수정할 수 있습니다. 기본 AI 에이전트와 에이전틱 워크플로우는 읽기 전용 모드에서 사용할 수 있으며 이를 활용하려면 이러한 자원을 복제해야 합니다.
- AI 에이전트 복제에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 AI 에이전트 복제.
- 에이전틱 워크플로우 복제에 대한 자세한 내용은 에이전틱 워크플로우 복제를 참조하십시오.
- 요구 사항에 맞게 복제된 AI 에이전트와 에이전틱 워크플로우를 수정할 수도 있습니다.
- AI 에이전트 수정에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 AI 에이전트 수정.
- 에이전틱 워크플로우 수정에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 에이전트 워크플로우 수정.
주:
시스템에서 기본적으로 사용할 수 있는 에이전틱 워크플로우는 비활성 상태이며 활용하려면 활성화해야 합니다. 에이전트 워크플로우 활성화에 대한 자세한 내용은 에이전트 워크플로우 템플릿을 참조하십시오.