Salesforce를 위한 AI 연결 생성

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • Salesforce용 AI 서비스 그래프 커넥터 플러그인을 사용하여 AI 연결을 생성하여 AI 시스템, 모델, 프롬프트 및 도구와 같은 AI 자산과 ServiceNow AI 컨트롤 타워 내에서 이러한 AI 에이전트의 사용 데이터를 검색합니다. 이 사용량 정보는 AI 컨트롤 타워 값 대시보드에서 사용됩니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_ai_disc.discovery_admin 및 n_cmdb_int_util.sgc_admin

    프로시저

    1. 다음으로 이동 AI 컨트롤 타워 > 구성 > AI 연결.
    2. 추가를 선택합니다.
    3. 사용 가능한 모든 커넥터에서 Salesforce 를 선택합니다.
    4. 연결 생성을 선택합니다.
      검토 설정 지침 페이지가 표시됩니다.
    5. 모든 필수 구성요소 단계를 따르는지 확인합니다.
      설정 페이지가 나타납니다.
    6. 연결 생성 및 테스트
      1. 연결 이름을 입력합니다.
      2. 연결 URL을 입력합니다.
      3. OAuth 클라이언트 ID를 입력합니다.
      4. OAuth 토큰 URL을 입력합니다.
      5. 연결 만들기 및 테스트를 선택합니다.
      6. 계속을 선택합니다.
    7. 임포트 일정 구성
      1. 상위 예정된 작업인 검색 및 실행이 모두 비활성 상태로 제공될 때 활성 상태인지 확인합니다.
        주:
        디스커버리 예약 작업을 먼저 실행할지 확인합니다.
      2. 기본 설정에 따라 실행을 선택합니다.
      3. 요구별로 빈도를 실행하려면 지금 실행을 선택합니다.
        주:
        일정 임포트가 일정에 따라 실행되므로 이 단계는 선택적 단계입니다.
      4. 계속을 선택합니다.
      5. 새로 생성된 연결을 보려면 모든 연결 보기 를 선택합니다.

    결과

    Salesforce에 대한 AI 연결이 생성됩니다.