自動アラートグループの表示
サービスオペレーションワークスペース、イベント管理 ダッシュボード (Orlando より前のリリースからアップグレードされたインスタンスの場合)、 またはサービスマップから自動アラートグループを表示します。自動アラートグループはリストビューに表示され、[アラート] リストのタイムラインビューに含まれます。サービスに関連付けられている自動アラートグループを表示すると、影響を受けるサービスが表示され、必要に応じて根本原因 CI を表示できます。
始める前に
このタスクについて
サービスオペレーションワークスペース で、自動アラートグループに属するアラートを選択し、アラートの [詳細] タブを開きます。自動アラートグループの全体的な重大度は、アラートグループ内の最も高いアラートの重大度に相当します。自動アラートグループに関連付けられている色は、その重大度を表します。
[アラート] リストで、リストビューまたはタイムラインビューの各自動アラートグループからドリルダウンして、そのグループに含まれているすべてのアラートを表示できます。
イベント管理 ダッシュボードでは、ドリルダウンして自動アラートグループの詳細を表示することはできません。
手順
- すべての自動アラートグループを表示するには、次のようにします。
- Event Management ダッシュボードに表示されるサービスに関連付けられている自動アラートグループを表示するには、次のようにします。
次のタスク
グループのアラートを手動で追加または削除します。