カタログから Now Support HLA スケール要求を送信する

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
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    • より高いレートでログのストリーミングをサポートするようにスケーリングを要求 ヘルスログアナリティクス します。

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    必要なロール：なし

    このタスクについて

    この手順では、カタログを介して Now Support スケーリング要求を送信する方法について説明します。アカウントマネージャーに連絡して ServiceNow スケーリングを依頼 ヘルスログアナリティクス することもできます。

    手順

    1. オン Now Support、移動先 すべて > サービスカタログ.
    2. [要求スケール] ダイアログで、適切なオプションを選択します。
      • ヘルスログアナリティクスストアからServiceNowプライムアプリをインストールします。
        アプリがインストールされると、要求をサポートするための追加サービスで、インスタンスをホスト ServiceNow しているデータセンター以外の他のデータセンターの共有リソースを使用できます。この機能により、現在および将来の要求をサポートするためのより適切なリソース割り当てが可能になります。
        注:
        プライムアプリをインストールする ヘルスログアナリティクス には、その利用規約に同意する必要があります。
      • プライムアプリをインストール ヘルスログアナリティクス せずにスケールを要求します。

        このオプションを選択すると、要求をサポートするための追加リソースが、インスタンスと同じデータセンターに配置されます。容量の面でいくつかの制限が発生する可能性があります。

    3. フィールドに入力します。
      表 : 1. 要求スケールフィールド
      フィールド 説明
      インスタンスを選択 インスタンスの名前 ServiceNow 。
      サブスクリプションユニット数 サポートする必要があるサブスクリプションユニット ヘルスログアナリティクス の数。
    4. [送信] を選択します。
      スケール要求が送信されます。承認されると、 ServiceNow メールで通知されます。