のアラートからのインシデント作成 Express List
ペインから直接 Express List アラートからインシデントを作成することで、インシデントレコードにアクセスする時間と労力を節約できます。
始める前に
必要なロール：evt_mgmt_user、evt_mgmt_operator、evt_mgmt_admin
手順
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プライマリナビゲーションで、Express List アイコン (Express
) を選択します。
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選択したアラートからインシデントを作成します。
メインペインで作業しているかプレビューパネルで作業しているかに関係なく、アラートからインシデントを作成できます。プレビューパネルは、単一のアラートまたはアラートグループが選択されている場合にのみ開きます。
場所 アクション ペインExpress List - Express Listウィンドウで、アラートを選択します。
複数のアラート行を選択できます。 この場合、選択したアラートごとに個別のインシデントが作成されます。
グループ内の個々のアラートを表示するには、アラートグループ行の先頭にある矢印を選択します。
- アラート リストの右上にある [ 閉じる ] ドロップダウン リストから、[ インシデントの作成] を選択します。注:。複数のアラートを選択した場合、メニューアイテムは対応する作成されるインシデントの数に合わせて自動的に調整されます。たとえば、3 つのアラートを選択した場合、説明は次のようになります。 インシデント を 3 つ作成する
Express Listプレビューパネル - アラートグループの行を選択します。
- [ グループ内のアラート] タブで、アラートタイルを選択します。
- その他のアクションアイコン ()
を選択します。 - [ インシデントの作成] を選択します。
選択した 1 つまたは複数のアラートからインシデントが作成され、確認メッセージが表示されます。複数のインシデントを作成した場合は、インシデントごとに個別の確認メッセージが表示されます。 - Express Listウィンドウで、アラートを選択します。