使用状況測定基準の表示

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む1読むのに数分
  • 使用状況測定基準ダッシュボードを使用して デスクトップアシスタント デバイスの接続ステータスを監視し、インスタンスとの ServiceNow シームレスな通信を確保します。ログインステータスを常に把握し、ユーザーがデバイスにいつログインまたはログアウトしたかを正確に把握します。さらに、ユーザーデバイスで実行されている現在のバージョン デスクトップアシスタント を簡単に追跡できるため、チームは最新の機能と拡張機能を最新の状態に保つことができます。

    始める前に

    DEX デスクトップアシスタント プラグインの [sn_lex_desktop] プラグインと デスクトップアシスタント アプリケーションの両方がインストールされていることを確認します。

    必要なロール:sn_dex_desktop.admin

    手順

    移動先 セルフサービス > デスクトップアシスタント > 使用状況測定基準.
    デスクトップアシスタントユーザーのデバイスまたはシステムのパフォーマンスとステータスに関する分析情報を提供する使用状況測定基準。
    注:
    15 日間非アクティブな状態であったユーザーに関するデータは、ダッシュボードに表示されません。各カードの詳細については、「」を参照してください デスクトップアシスタント 使用状況測定基準