クラウドアカウント管理アプリケーションのユーザーとロールを設定し、グループにアサインする必要があります。

アプリケーションの使用方法は、ユーザーが割り当てられているグループによって異なります。ユーザーは、ServiceNow ユーザーリストに登録されている名前、メール、およびマネージャーの詳細によって識別および検証されます。

3 つの異なるユーザーグループは、ITOM CAM 要求者グループ、ITOM CAM 承認者グループ、および ITOM CAM プロビジョナーグループ です。

したがって、ユーザーは、ロールに基づいてこれらのグループの 1 つ以上に追加されます。