ファイアウォール監査およびレポート アプリケーションを使用して、ファイアウォールセキュリティポリシー、デバイス、デバイスグループ、マネージャー情報の検出とインベントリの作成が行なえます。

ServiceNow Store では、ServiceNow で作成されたアプリケーションに対して、新しいアプリケーションや更新が定期的にリリースされます。すでにアプリケーションをお持ちの場合は、最新バージョンをダウンロードし、当社の製品を使った既存の操作性を改善することができます。アプリケーションがストア内でリリースされるたびに各種機能が使用可能になったり拡張されたりするため、各リリースで利用可能になるコンテンツや機能はこのドキュメントではバージョン番号で示されます。

ServiceNow プラットフォームでは、組織が一元化された 構成管理データベース (CMDB) で IT 資産を可視化できるようにしながら、要求や変更の管理プロセスのワークフローも自動化します。ファイアウォール監査およびレポート アプリケーションを使用すると、セキュリティチームは、ポリシー、ファームウェアバージョン、その他のハードウェア属性と併せて、すべてのファイアウォールを検出できます。ITSM の サービスポータル は、顧客が新しいファイアウォールルールを要求する際にワークフローをデジタル化できるようにします。ITSM インシデント管理と変更管理の各ワークフローを組み合わせることで、このソリューションにより履行プロセスにおける透明性を実現します。チームにとってより簡単にするために、ポリシーの所有権が ServiceNow プラットフォームのシステムユーザーとグループに関連付けられています。一元管理されたダッシュボードでは、ファイアウォール資産に可視性を提供し、またファイアウォール管理者の履行キューに表示される要求レコードのインフローに包括的な可視性を実現します。

現在、 ServiceNow は Palo Alto Networks Panorama をサポートしています。今後のリリースでは、他のファイアウォールプロバイダーも追加されます。データ連携では REST APIs と SNMP を使用して、ファイアウォール監査およびレポート アプリケーションをファイアウォールインベントリとファイアウォールポリシーに接続します。