Oracle Global Licensing and Advisory Services (GLAS) データコレクション
ServiceNow ディスカバリー アプリケーションは、Oracle の検証済み GLAS データコレクションパターンを使用して Oracle GLAS データを検出します。このデータには、検出された Oracle データベースとミドルウェア構成アイテムが含まれています。
Oracle GLAS データコレクションパターンは、次のパターンを拡張したものです。
- UNIX および Windows 上の Oracle DB パターン
- 次のパターンの Linux 上の Oracle ミドルウェア:
- Oracle Tuxedo
- WebLogic
- Linux
ServiceNow Store Web サイトにアクセスして利用可能なすべてのアプリを表示し、ストアにリクエストを送信する方法について確認してください。リリースされたすべてのアプリのリリースノート情報については、「ServiceNow Storeバージョン履歴のリリースノート」を参照してください。
収集した Oracle GLAS データを表示してダウンロードする方法の詳細については、「Oracle Global Licensing and Advisory Services (GLAS) データのダウンロード」を参照してください。
必須条件
Oracle DB およびミドルウェアパターンはパターン拡張を実行し、収集したデータは GLAS データ用 ServiceNow テーブルに格納されます。Oracle GLAS データコレクション DB パターンを Now Platform で使用するには、Paris リリース以降を使用します。Oracle GLAS データコレクションミドルウェアパターンを Now Platform で使用するには、Rome リリース以降を使用します。
- サポートされている Oracle のバージョン
- サポートされている Oracle のバージョンについては、「ITOM ヴィジビリティ により検出された製品に関する詳細情報」を参照してください 。
- Oracle Global Licensing and Advisory Services ストアアプリ
- 移動先 Global Licensing and Advisory Services 用 Oracle データ収集プラグインをインストールします。
- データベース収集の最小バージョンは 1.4.0 です。
- ミドルウェアコレクションの最小バージョンは 1.7.1 です。
注:Data Collection for Oracle Global Licensing and Advisory Services プラグインが正しく機能するには、Discovery (com.snc.discovery) プラグインが必要です。 - 展開する必要があるその他の ServiceNow アプリ
-
- Discovery and Service Mapping Patterns
- CMDB CI Class Models
- 資格情報
- 次の資格情報があることを確認します。
- PowerShell/WMI/SSH を使用した Windows および UNIX ディスカバリー。注:PowerShell と WMI の資格情報は、データベース収集のみに必要です。
- Oracle インスタンスの該当する資格情報 (cmdb_ci_db_ora_instance)。
- (オプション) 仮想マシン資格情報。次の仮想化プロバイダーでホストされているマシンからハードウェアデータを収集するための、適切な資格情報が設定されていることを確認します。
- VMware
- Nutanix
- IBM
- Hyper-V
- PowerShell/WMI/SSH を使用した Windows および UNIX ディスカバリー。
- オペレーティングシステム特権
- /tmp の下に一時ファイルを書き込めることを確認します。さらに、次のオペレーティングシステムコマンドを実行できることも確認します。
- ls
- cat
- ps
- Oracle 特権
- 該当する資格情報に次の特権が設定されていることを確認します。
- tnsnames.ora ファイルの読み取り権限。
- sqlplus コマンドの実行権限。
- (ミドルウェアコレクションの場合) 次のコマンドを実行するための Sudo 権限:
sudo su - oracle -c "$ORACLE_INSTANCE/bin/opmnctl status"
データベース CI 関係
| CI | 関係性/参照 | CI |
|---|---|---|
| cmdb_ci_orcl_vsession | Contains::Contained By | cmdb_ci_db_ora_instance |
| cmdb_ci_ora_lms_detail | Contains::Contained By | cmdb_ci_db_ora_instance |
| cmdb_ci_ora_lms_overview | Contains::Contained By | cmdb_ci_db_ora_instance |
| cmdb_ci_orcl_options | Contains::Contained By | cmdb_ci_db_ora_instance |
| cmdb_ci_orcl_dba_users | Contains::Contained By | cmdb_ci_db_ora_instance |
| cmdb_ci_orcl_vlicense | Contains::Contained By | cmdb_ci_db_ora_instance |
Tuxedo ミドルウェア拡張
収集される Tuxedo ライセンス構成とログファイル:
- *_InstallLog.log
- *ubbc*
- bdmconfig*
- comps.xml
- dmconfig*
- JSconfig.xml
- lic.txt
- registry.xml
- tuxconfig*
- tuxwsvr.ini
注:
アスタリスクは、ファイル名の 1 つ以上の文字を表します。
収集されるプロセス:
- BBL
- DBBL
- GWWS
- JSH
- JSL
- TMJAVASVR
- TMMETADATA
WebLogic ミドルウェア拡張
収集されるファイル:
- beahomelist
- biee-domain.xml
- cluster.properties
- comps.xml
- config.xml
- domain-registry.xml
- opmn.xml
- portalconfig.xml
- pthome.xml
- registry.xml
- server.xml
- sessions.xml
- setupinfo.txt
WebLogic は、次のミドルウェア製品について収集されたプロセスとファイルを処理します。
- WebLogic
- OAS
- SOA
- OBI
- WebCenter
- FormsReports
| WebLogic | OAS | OBI | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| startWebLogic | httpd | f90 | iooomgrrmi | r30rbe32 | rwrqm60 | nqsserver |
| java | apache | frmweb | javaw | r30rqm32 | rwrqm | sawserver |
| startWLS | java | ifbld60 | java | r30run32 | rwrun60 | coreapplication_obijh1 |
| nodemanager | opmn | ifbld90 | jre | r30sxc32 | rwserver | nqscheduler |
| beasvc | dis3 | ifcgi60 | oad | r30sxu32 | rwsxc60 | nqsclustercontroller |
| beasvc64 | dis4 | ifcmp60 | odsrv | rwbld60 | rwsxu60 | essbase |
| beasvcX64 | dis51pr | ifcmp90 | ofcguard | rwbuilder | vdeserver | essvr |
| oraclesvc | dis51ws | ifctrl60 | oidrepld | rwcgi60 | webcachea | essbasestudio |
| opmn | dis51 | ifdbg60 | oidmon | rwcli60 | webcached | hyperion |
| wlsvc | dwfde61 | ifrun60 | oidldapd | rwcon60 | webcache | |
| wlsvc64 | f45des | ifsrv60 | opmn | rwconverter | ||
| wlsvcX64 | f45run | ifwdb60 | r30cli32 | rwisv60 | ||
| jmc | f50dbg32 | ifweb60 | r30con32 | rwmts60 | ||
| httpd | f50run32 | ifweb90 | r30isv32 | rwqmu60 | ||
| jrmc | f60 | imap | r30qmu32 | rwrbe60 | ||
ミドルウェア CI 関係
| CI | 関係性/参照 | CI |
|---|---|---|
| cmdb_ci_ora_lms_overview | Contains::Contained by | cmdb_ci_linux_server |
| cmdb_ci_config_file_tracked | Contains::Contained by | cmdb_ci_linux_server |
これらの関係は、Linux CI に含めることができる有効なオブジェクトを記述する格納ルールによって作成されます。
ミドルウェアデータコレクションアプリケーションとともにインストールされるプロパティ
インストールされているアプリケーションのプロパティにアクセスするには、次の場所に移動します . これらのプロパティを変更するには、admin ロールが必要です。
| システムプロパティ | デフォルト値 | 説明 |
|---|---|---|
| sn_itom_oracleglas.isMaskingIp | true | 値を「text_removed」に置き換えて、Oracle ミドルウェア追跡済みファイルの IP アドレスをマスクするかどうかを決定します。 |
| sn_itom_oracleglas.isMaskingUserName | true | 値を「text_removed」に置き換えて、Oracle ミドルウェア追跡済みファイルのユーザー名をマスクするかどうかを決定します。 |
| sn_itom_oracleglas.isMaskingPort | true | 値を「text_removed」に置き換えて、Oracle ミドルウェア追跡済みファイルのポートをマスクするかどうかを決定します。 |
ミドルウェアデータコレクションの無効化
次のブールシステムプロパティは、ミドルウェアファイルの収集を無効にできます。
sn_itom_pattern.glas.disable_file_collectionOracle GLAS データコレクションダッシュボード
Discovery がデータベースまたはミドルウェア展開のコンポーネントの検出を終了したら、次の場所に移動できます。 関連する統計情報を表示します。

