エラーをスキップしてアプリケーションサービスの検出を続行
どの構成アイテム (CI) と接続がアプリケーションサービスを構成しているかを把握していれば、何らかのエラーが発生しても、サービスマッピング にアプリケーションサービスの検出を継続させることができます。後でトラブルシューティングするためにエラーをスキップすることで、一部の CI が欠落していても、アプリケーションサービスのマッピングの大部分を完了できます。
始める前に
問題のある CI の後にどの CI が次の階層を構成するかを把握するには、アプリケーションサービスの構造を熟知している必要があります。必要に応じて、アプリケーションサービスのオーナーを確認して必要な情報を収集してください。
必要なロール： sm_admin または admin
このタスクについて
通常、サービスマッピング が CI の識別に失敗した場合、アプリケーションサービスの検出が終了します。この場合、マップには不検出の CI の代わりに警告アイコンが表示されます。CI または不検出の CI への接続がありません。
不検出の CI の障害を解決し、問題のある CI の後の次の層に属する CI から検出を再開することができます。これを行うには、不検出の CI の内容と次の階層の CI の着信接続がわかっている場合は、CI を手動で追加します。サービスマッピング は、受信接続を使用して検出のために CI にアクセスします。これらの接続はエンドポイントと呼ばれます。
手順
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マップが編集モードで開くことを確認します。
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[送信] をクリックします。
マップには、不検出の CI の代わりに手動で追加された CI が表示されます。サービスマッピング は次の階層の CI の検出を開始します。検出プロセスが終了すると、マップには手動で追加された CI の下の検出されたすべての CI が表示されます。
次のタスク
- サービスマッピング が問題のある CI を検出できるように、必要なトラブルシューティングを実行します。たとえば、関連するパターンをカスタマイズし、不足している資格情報を提供したり、トラフィックベースの検出を微調整したりする必要が生じる場合があります。
- 関連するアプリケーションサービス マップに移動します。
- [検出の実行] をクリックします。
- 検出プロセスが完了したら、サービスマッピング が CI を検出したことを確認します。サービスマッピング で CI が検出された場合、マップには、警告アイコン (
) なしで実際の CI が表示されます。