サービスオペレーションワークスペース for ITOM の 推奨フレームワーク を設定

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
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    • アラートを処理しているオペレーターが、推奨フレームワーク によって提供される予測を表示できるようにします。

    ServiceNow Store から Service Operations Workspace ITOM Applications (sn_sow_itom_cont) アプリケーションをインストールします。インストールの詳細については、「サービスオペレーションワークスペース for ITOM アプリケーションのインストール」を参照してください。このインストールでは、次の推奨フレームワークアプリケーションもインストールされます。
    表 : 1. 推奨フレームワーク ストアアプリケーション
    アプリケーション 説明
    推奨フレームワーク (sn_rf) 構成可能なワークスペースでコンテキストに基づく動的な推奨事項のフレームワークを提供します。