Agent Client Collector for DEX をインストール - Windows

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む1読むのに数分
  • Agent Client Collector (ACC) をインストールして、一元化された体系的な方法でデータを監視および収集し、システムパフォーマンスに関するインサイトを提供し、問題を特定し、プロアクティブなメンテナンスを可能にします。

    始める前に

    ACC 登録キーが作成されていることを確認します。

    必要なロール:agent_client_collector_admin

    手順

    1. 移動先 セルフサービス > Agent Client Collector > 展開 > エージェントクライアントのダウンロード.
    2. [Windows ダウンロード] セクションの [ダウンロード] アイコン (アプリケーションをダウンロードするには、ダウンロードアイコンを選択します) を選択して、MSI インストーラーをダウンロードします。
    3. 次の手順を実行し、MSI インストーラーで ACC をインストールします。
      1. インストーラーを開き、[Agent Client Collector のセットアップ] ページが表示されるまで指示に従います。
      2. [Agent Client Collector のセットアップ] ページで、すべてのフィールドにダミーデータを入力し、[次へ] を選択します。

        これは MID なしのインストールであるため、この情報は acc.yml ファイルから除外されます。

      3. [デフォルトユーザーを使用 (servicenow)] オプションが選択されていることを確認し、[次へ] を選択します。
      4. [コマンド許可リストの実行を有効にする (Enable executing command allow list)] チェックボックスがオフになっていることを確認し、[ 次へ] を選択して、インストールを完了します。
    4. Windows ホストで、[サービス] に移動し、Agent Client Collector のサービスを停止します。
      ACC を停止するサービスウィンドウ。
    5. ファイルエディターで acc.yml ファイルを開きます。
    6. デフォルトのインストールを使用する acc.yml のパスが C:\ProgramData\ServiceNow\agent-client-collector\config であることを確認します。
    7. DEX の MID なし ACC を構成する」に記載された手順に従ってください。
    8. admin またはローカルシステムアカウントのユーザーロールを使用して、ACC サービスを開始します。
      ACC が ServiceNow インスタンスに接続します。
      インスタンスに接続する ServiceNow ACC プロパティウィンドウ。

    次のタスク

    DEX の MID なし ACC を構成する