データ入力を設定 (Elasticsearch)

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む4読むのに数分

    • Elasticsearch インデックスから ServiceNow インスタンスにログデータをストリーミングできるようにデータ入力を構成します。

    始める前に

    重要:
    ヘルスログアナリティクス は IPv6 をサポートしていません。アプリケーションを操作するには、MID サーバー を IPv4 に設定します。
    • MID Server がインストールされていて、かつログ取り込み機能を有効にした状態で構成されている必要があります。
    • MID サーバー の IP アドレスがネットワークアドレス変換 (NAT)、ロードバランサー、または同様のデバイスで公開される場合は、パブリック IP アドレスが必要です。MID サーバー プロパティで、パブリック IP アドレスを値として指定する mid.public_ip というプロパティを追加します。詳細については、「MID Server プロパティの作成」を参照してください。

    ヘルスログアナリティクス は、Elasticsearch バージョン 5.4 以降をサポートしています。

    注:
    Elasticsearch インデックスからインスタンスへのログデータのストリーミングの詳細については、Now Support ナレッジベースの記事 [KB1080162] 「Elasticsearch データ入力を使用したストリームログ - 高度なガイド (Stream logs using Elasticsearch data input - Advanced guide)」を参照してください。

    必要なロール：evt_mgmt_admin

    手順

    1. 移動先 すべて > 健全性ログ分析 > データ入力 > データ入力.
    2. [データ入力 (Data Inputs)] ページで、[新規] を選択します。
    3. Elasticsearch データ入力を選択します。
    4. フォームのフィールドに入力します。
      フィールドの説明については、「Elasticsearch データ入力構成フィールド」を参照してください。
    5. オプション: 詳細な構成フィールドを設定するには、[詳細] を選択します。
      フィールドの説明については、「Elasticsearch データ入力構成フィールド」を参照してください。後で詳細設定を構成する方法については、「Elasticsearch データ入力の詳細設定の構成」を参照して ください。
    6. [Transport (トランスポート)] タブで、フィールドに入力します。
      フィールドの説明については、「Elasticsearch データ入力構成フィールド」を参照してください。
    7. [クエリ設定] タブで、フィールドに入力します。
      フィールドの説明については、「Elasticsearch データ入力構成フィールド」を参照してください。
    8. [保存] を選択します。
      ヘルスログアナリティクス でデータ入力レコードがデータ入力テーブルに追加されます。
    9. [テスト接続] を選択して、データ入力が正しく構成されていることを確認します。

      ヘルスログアナリティクス は MID サーバー をデータリポジトリに接続しようとします。

      データ入力が MID サーバー クラスターで実行されるように構成されている場合、システムはクラスターに含まれるすべての MID サーバー をリポジトリに接続しようとします。少なくとも 1 つの MID サーバー が接続された場合、クラスターはテストに合格します。 この機能は、ヘルスログアナリティクス アプリケーション (バージョン 26.0.17 - 2023 年 2 月以降、ServiceNow Store から入手可能) でサポートされています。

      • 接続が確立された場合、[テスト接続] ボタンがオフになり、[公開 (Publish)] ボタンが有効になります。
      • 接続に失敗した場合は、失敗の理由が [エラーメッセージ] フィールドに表示されます。このフィールドは、ストリーミングエラーが発生した場合にのみ表示されます。

        問題を解決し、構成を変更した場合は [保存] を選択し、[テスト接続] を選択して接続を再度テストします。

        注:
        接続が正常に作成された場合にのみ、データ入力構成を公開できます。
      注:
      [変更を元に戻す] を選択すると、最後に公開された構成に戻すことができます。このオプションは、以前に公開された構成を変更する場合にのみ使用できます。
    10. データ入力を MID サーバー に公開するには、[公開 (Publish)] を選択します。

    タスクの結果

    データ入力により、Elasticsearch インデックスからインスタンスへのログデータストリーミングが開始されます。

    Elasticsearch データ入力を使用したストリーミングログの詳細については、Now Support ナレッジベースの記事「Elasticsearch データ入力を使用したストリームログ - 高度なガイド (Stream logs using Elasticsearch data input - Advanced guide) [KB1080162]」 を参照してください。

    注:
    ヘルスログアナリティクス AI エンジンが停止し、データのストリーミングが停止した場合、データ入力設定ページの上部に通知が表示されます。これが発生した場合は、ServiceNow サポートにお問い合わせください。

    次のタスク

    データ入力がストリーミングデータであることを確認します。

    注:
    Elasticsearch からのストリーミングログデータで権限関連の問題が発生した場合は、Now Supportナレッジベースの「Elasticsearch からのデータストリームの権限付与 (Granting privileges for data streams from Elasticsearch) [KB0967366]」記事を参照してください。