測定基準エクスプローラー

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
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  • 測定基準エクスプローラー では、サービスエージェントによりアラートに関連付けられた CI の健全性を表示できる、使いやすいインターフェイスが提供されています。CI の健全性の詳細には、コントロールの限度を含むさまざまな測定基準のグラフと、期間の集計が含まれます。

    の CI クラスに対して表示される測定基準の 測定基準エクスプローラー グラフのセットは、[測定基準ダッシュボードメタデータ] [sa_metric_dashboard_metadata] テーブルの測定基準のグラフの構成によって決まります。[測定基準ダッシュボードメタデータ] テーブルには、一般的なクラスとそのクラスの重要な測定基準の構成が最初に入力されます。admin または [evt_mgmt_admin] のロールを持つユーザーは、[測定基準ダッシュボードメタデータ] テーブルでデフォルトの測定基準のグラフの構成を更新できます。

    1 つのクラスで構成できる有効な測定基準のグラフは 10 個までです。

    グラフのタイプ

    測定基準エクスプローラーの測定基準のグラフのフォームに表示される測定基準のグラフは、時系列グラフまたは単一スコアグラフになります。
    時系列グラフ
    Agent Workspace 内の時系列グラフのタイプです。

    時系列グラフのタイプでは、グラフに関連付けられている CI の測定基準について、指定された時間範囲内のすべてのデータポイントのグラフが表示されます。時系列グラフはインサイトエクスプローラーのグラフに似ており、設定に応じて下限と上限が表示されます。

    単一スコアグラフ
    Agent Workspace 内の単一スコアグラフのタイプです。

    単一スコアグラフのタイプでは、グラフの測定基準と CI の時系列のデータポイントを集計した単一の数値が表示されます。集計は、データポイントの平均、または時系列の最大値、最小値、あるいは最後のデータポイントとなります。

    テンプレート

    この ITOM サービスオペレーションワークスペース 測定基準エクスプローラー テンプレートを使用すると、デジタル分析 (DA) ダッシュボードから Metric Explorer への測定基準グラフのドリルダウンが可能になります。詳細については、開発者ポータルのServiceNow®「Express List の概要」を参照してください。