クラウドオペレーションワークスペース のインストール

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む5読むのに数分

    • admin ロールをお持ちであれば、クラウドオペレーションワークスペース アプリケーション (com.cloud_operations_workspace) をインストールできます。このアプリケーションは、関連する ServiceNow® Store アプリケーションとプラグインをインストールします (まだインストールされていない場合)。

    始める前に

    • アプリケーションとその関連するすべての ServiceNow Store アプリケーションに有効な ServiceNow エンタイトルメントがあることを確認します。詳細については、次を参照してください。 のエンタイトルメントの取得 ServiceNow 製品またはアプリケーション.
    • クラウドオペレーションワークスペース には次のプラグインが必要です。クラウドオペレーションワークスペース をインストールする前に、次のプラグインがアクティブ化されていることを確認します。
      必須の ServiceNow プラグイン
      Discovery (com.snc.discovery)
      ServiceNow クラウドディスカバリー は、ネットワーク上のアプリケーションとデバイスを検索し、見つかった情報で CMDB 360 を更新します。Discovery の有効化の詳細については、「Discovery の要求」を参照してください。

    必要なロール：admin

    このタスクについて

    クラウドオペレーションワークスペース アプリケーションをインストールすると、次のロールが自動的にインストールされます。

    表 : 1. クラウドオペレーションワークスペース ロール
    ロール名 説明とタスク ネストされているロール
    sn_cloud_ops_ws.cloud_ops_admin クラウドオペレーションワークスペース 管理者は次のアクションを実行できます。
    • クラウドオペレーションワークスペース のダッシュボードを表示する
    • クラウドディスカバリー のスケジュールを作成する
    • クラウドディスカバリー の運用を監視する
    • クラウドディスカバリー のレポートを表示する
    • sn_itom_ui_comp.itom_component_user
    • discovery_admin
    • cloud_admin

    手順

    1. 移動先 すべて > システムアプリケーション > 利用可能なすべてのアプリケーション > すべて.
    2. フィルター基準と検索バーを使用して クラウドオペレーションワークスペース アプリケーション (com.cloud_operations_workspace) を検索します。

      名前または ID でアプリケーションを検索できます。アプリケーションが見つからない場合は、ServiceNow Store へのリクエストが必要になることがあります。

      ServiceNow Store Web サイトにアクセスして利用可能なすべてのアプリを表示し、ストアにリクエストを送信する方法について確認してください。リリースされたすべてのアプリのリリースノート情報については、「ServiceNow Storeバージョン履歴のリリースノート」を参照してください。

    3. アプリケーションのインストールダイアログボックスで、アプリケーションの依存関係を確認します。

      依存するプラグインとアプリケーションがインストールされている場合、現在インストールされている場合、またはインストールする必要がある場合は、リストに表示されます。インストールする必要があるプラグインまたはアプリケーションがある場合は、クラウドオペレーションワークスペース をインストールする前にインストールする必要があります。

    4. オプション: 利用できるデモデータをインストールするには、[デモデータのロード] チェックボックスをオンにします。
      デモデータには、一般的なユースケース向けのアプリケーション機能を説明するサンプルレコードが含まれています。開発またはテストインスタンスで初めてアプリケーションをインストールする場合は、デモデータを読み込みます。
      重要:
      インストール時にデモデータを読み込んでおかないと、後から読み込むことはできません。
    5. [インストール] を選択します。