ServiceNow ITOM/OT SU Licensing の更新

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む2読むのに数分

    • [com.snc.itom.license] アプリケーションを更新して、 ServiceNow® ITOM/OT SU Licensing 最新のライセンス機能を使用するようにします。アプリケーションを更新すると、関連する ServiceNow® Store アプリケーションとプラグインがインストールされます (まだインストールされていない場合)。

    始める前に

    • アプリケーションが機能するためには、ITOMインスタンスに製品がインストールされているServiceNowITOM/OT SU Licensingことを確認してください。ITOM/OT SU LicensingアプリケーションはすべてのITOM製品と一緒に自動的にインストールされるため、アプリケーションのインストールは不要です。
    • アプリケーションとその関連するすべての ServiceNow Store アプリケーションに有効な ServiceNow エンタイトルメントがあることを確認します。詳細については、次を参照してください。 のエンタイトルメントの取得 ServiceNow 製品またはアプリケーション.
    • 依存関係、ライセンスやサブスクリプションの要件、およびリリースの互換性については、 の ITOM/OT SU ライセンス アプリケーションリスト ServiceNow Store を確認してください。

    必要なロール：admin

    このタスクについて

    でアプリケーションの更新 ITOM/OT SU Licensing が利用可能 ServiceNow Storeになると、通知を受け取ります。

    ITOM/OT SU Licensing とともに次のアイテムがインストールされます。
    • ジョブスケジュール
    • テーブル

    詳細については、「ITOM/OT SU Licensing とともにインストールされるコンポーネント」を参照してください。

    手順

    1. 移動先 すべて > システムアプリケーション > 利用可能なすべてのアプリケーション > すべて.
    2. ServiceNow ITOM/OT SU Licensingフィルター基準と検索バーを使用してアプリケーション (sn_itom_licensing) を検索します。

      名前または ID でアプリケーションを検索できます。

    3. [ アップデート] タブで、アプリケーションを選択します ServiceNow ITOM/OT SU Licensing 。
    4. [ 続行して更新] を選択します。

      表示されるインストールダイアログには、アプリケーションの更新時にインストールされた依存関係が一覧表示されます。

    5. プロンプトが表示された場合は、ServiceNow Store へのリンクに従って、依存関係のエンタイトルメントを取得します。
    6. アップグレードするバージョンを選択し、[ インストール] を選択します。