Affecter des groupes à un territoire

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 1 minute de lecture

    • Affectez des groupes de qualificateurs, de répartiteurs, d’agents et d’équipes à des territoires afin d’optimiser l’allocation des ressources pour les tâches.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_fsm_tp.fsm_territory_planner, sn_fsm_tp.fsm_territory_manager

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Vous pouvez ajouter des groupes de qualification ou de répartition uniquement à un territoire d’affectation. Lorsque vous ajoutez un groupe à un type d’affectation de territoire, le système met automatiquement à jour les groupes d’affectation pertinents, en ajoutant les membres du groupe au territoire.

    Procédure

    1. Accédez à la Tout > Service sur site > Planification des territoires > Console de planification des territoires.
    2. Dans le panneau Territoires, sélectionnez le territoire souhaité.
      L’enregistrement du territoire s’affiche.
    3. Sélectionnez l’onglet Groupes de qualifications ou l’onglet Groupes de répartition , puis cliquez sur Ajouter.
    4. Renseignez les champs du formulaire.
      Tableau 1. Créer un nouveau groupe de territoires
      Champs Description
      Groupe Entrez le nom du groupe responsable de la qualification et de la répartition des commandes de travaux ou des tâches.
      Type d'adhésion Choisissez le type d’adhésion : primaire ou secondaire. Cela détermine la priorité des affectations si le groupe fait partie de plusieurs territoires.

      Par exemple, affectez une adhésion primaire au groupe pour un territoire et une adhésion secondaire pour un autre.

      Remarque :
      Ce champ est évalué uniquement pour les groupes d’affectation.
      Territoire Saisissez le nom du territoire à mapper au groupe.
      Actif Option permettant d’indiquer si le groupe est disponible pour la planification.
    5. Sélectionnez Enregistrer.
      Un groupe est ajouté au territoire.

    Résultats

    Une fois qu’un groupe de qualification ou de répartition est ajouté à un territoire, le système met automatiquement à jour les groupes d’affectation associés, en ajoutant les membres du groupe au territoire. Qu’il s’agisse d’un groupe de qualification ou d’un groupe de répartition, le système les affiche dans les listes connexes respectives, simplifiant ainsi le processus de référence lors de la gestion des territoires.