Créer une politique de regroupement de tâches

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 1 minute de lecture

    • Créez une politique de groupement de tâches afin d’appliquer diverses règles pour le regroupement dynamique des tâches avec Field Service le regroupement de tâches.

    Avant de commencer

    Rôle requis : administrateur

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Les politiques de groupement de tâches sont des groupes de règles qui dictent la manière dont les tâches de commande de travaux sont regroupées à l’aide d’un regroupement dynamique. Les politiques peuvent être configurées pour cibler une plage minimale et maximale d’enregistrements, ainsi qu’une durée maximale par lot. Les lots générés par le regroupement dynamique ne peuvent pas dépasser 200 tâches de commande de travaux. Les politiques doivent avoir un ou plusieurs qualificateurs pour s’exécuter.

    Procédure

    1. Accédez à la Tout > Service sur site > Administration du regroupement dynamique > Politiques.
    2. Sélectionnez Nouveau.
    3. Renseignez les champs du formulaire Politique de regroupement de tâches.
      Tableau 1. Formulaire de politique de regroupement de tâches
      Champs Description
      Nom Nom de la politique.
      Type de tâche Table de types de tâches à appliquer aux règles de cette politique.
      Ordre Ordre dans lequel cette politique est appliquée à une tâche par rapport à d’autres politiques.
      Actif Option permettant de rendre la politique active ou inactive.
      Trier par Dicte la manière dont les sous-tâches sont triées avant le regroupement.
      Enregistrements minimums Le nombre minimal d’enregistrements activés par groupe.
      Enregistrements maximums Le nombre maximal d’enregistrements activés par groupe.
      Champ de durée Type de durée que cette politique doit cibler.
      Durée maximale Durée maximale par lot de tâches créé par cette politique.
    4. Sélectionnez Soumettre.

    Que faire ensuite

    Les politiques nécessitent des règles et des qualificateurs pour s’exécuter. Pour plus d'informations, consultez Créer une règle de regroupement de tâches et Ajouter des qualificateurs à une politique de regroupement de tâches.

    Une fois qu’une politique est terminée, vous pouvez la planifier ou l’exécuter manuellement. Pour plus d'informations, voir Planifier le regroupement de tâches dynamiques ou Exécuter manuellement une politique de regroupement de tâches.