L’automatisation du calendrier intrajournalier met à jour les calendriers des agents pour maximiser la productivité pendant leur quart de travail.

1. Activer l’automatisation du calendrier intrajournalier

   Les administrateurs doivent activer le module d’extension d’automatisation du calendrier intrajournalier avant de modifier une valeur.

2. Copier les flux d’automatisation du calendrier intrajournalier

   Copiez les flux d’automatisation de calendrier intrajournaliers et modifiez uniquement les copies. Cette pratique vous permet de copier à nouveau les originaux si quelque chose se produit sur les versions que vous configurez.

3. (Facultatif) Modifier la valeur des agents considérés comme en avance ou en retard

   Mettre à jour la valeur qui déclenche une notification à l’intention du répartiteur indiquant si un agent est en avance ou en retard.

4. (Facultatif) Modifier l’heure qui détermine si un agent a agi

   Mettre à jour la valeur qui détermine si un agent a agi.

5. (Facultatif) Supprimer un flux

   Si vous n’avez pas besoin qu’un flux soit installé avec l’automatisation du calendrier intrajournalier, vous pouvez le supprimer.

6. Activer un flux

   Activez les flux lorsque vous souhaitez ajouter les configurations à votre instance.