Affecter des affectations de gestionnaires supplémentaires à un agent

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 1 minute de lecture
  • En tant que gestionnaire d’une société contractante, vous pouvez affecter un rôle de gestionnaire supplémentaire aux agents de vos équipes.

    Avant de commencer

    Rôle requis : wm_ext_manager

    Procédure

    1. Accédez à la Tout > Portail Prestataire de service sur site > Page d'accueil.
    2. Cliquez sur Agents.
    3. Dans la liste Personnel externe de l’organisation de service , cliquez sur le profil de l’agent auquel vous souhaitez affecter le rôle de gestionnaire.
    4. Cliquez sur Affectations de gestionnaire supplémentaires.
    5. Sélectionnez tous les groupes de la liste que vous souhaitez affecter à l’agent en tant que gestionnaire.
    6. Cliquez sur Enregistrer.
    7. Cliquez sur Enregistrer.