UI-Aktionen und Layouts von ITSM-Mitarbeiterbereich nach Service Operations-Arbeitsbereich für ITSM migrieren

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Die Migration von ITSM-Mitarbeiterbereich nach Service Operations-Arbeitsbereich für ITSM umfasst die Identifizierung der erforderlichen Tabellen, die Identifizierung der in Frage kommenden UI-Aktionen und Layoutdatensätze für Migrationen und den Migrationsprozess.

    UI-Aktionen

    UI-Aktionen werden entweder als Formularschaltflächen oder als Listenelemente im UI-Aktionsmenü angezeigt. Informationen zur Funktionsweise von UI-Aktionen in ITSM-Mitarbeiterbereich finden Sie unter .

    Der Formularheader zeigt eine Gruppe von UI-Aktionen unter einer Einzelmenü-Schaltfläche oder einer Trennschaltfläche.

    Zum Gruppieren von UI-Aktionen ist ein Layout erforderlich, das als Container für die Gruppe fungiert. Weitere Informationen zur Funktionsweise von Gruppen-UI-Aktionen im Mitarbeiterbereich finden Sie unter .

    Für die Migration verwendete Tabellen

    Tabellenname Beschreibung
    UI-Aktion [sys_ui_action] Enthält zu migrierende Konfigurationen für UI-Aktionen und Layout.
    UI-Aktionslayout [sys_aw_form_uiaction_layout] Enthält eine Reihe von Datensätzen (Basissystem oder anwenderdefiniert), die dem Mitarbeiterbereich zugeordnet sind. Das Migrationsdienstprogramm betrachtet diese Datensätze als für die Migration in Frage kommend. Alle in einem solchen UI-Aktionslayout-Datensatz [sys_aw_form_uiaction_layout] angegebenen Gruppen-UI-Aktionen werden migriert.

    So identifiziert das Migrationsdienstprogramm UI-Aktionen und Layouts für die Migration

    Das Service Operations-Arbeitsbereich-Migrationsdienstprogramm identifiziert den in Frage kommenden Satz von zu migrierenden UI-Aktionen basierend auf den folgenden Kriterien:

    • Datensätze der Tabelle „UI-Aktion“ [sys_ui_action], die den Datensätzen der Tabelle „UX-Formularaktionen“ [sys_ux_form_action] zugeordnet sind.
    • Datensätze der Tabelle „Layoutelement der UX-Formularaktionen“ [sys_ux_form_action_layout_item], die den Datensätzen der Tabelle „UX-Formularaktionen“ [sys_ux_form_action] zugeordnet sind.
    • Datensätze der Tabelle „Layout der UX-Formularaktionen“ [sys_ux_form_action_layout_item], die der Eingabetabelle zugeordnet sind.

    Funktionsweise der Migration

    Das Service Operations-Arbeitsbereich-Migrationsdienstprogramm verwendet die folgende Abfolge, um die UI-Aktionen von ITSM-Mitarbeiterbereich nach Service Operations-Arbeitsbereich für ITSM zu migrieren. Alle diese Aktionen werden vom Dienstprogramm durchgeführt.

    1. Sucht nach Datensätzen der Tabelle „UI-Aktionslayout“ [sys_aw_form_uiaction_layout], die den Datensätzen der Tabelle „UI-Aktionsgruppe“ [sys_aw_form_uiaction_group] zugeordnet sind.
    2. Sucht nach Datensätzen der Tabelle „Layoutgruppe der UX-Formularaktionen“ [sys_ux_form_action_layout_group], die den Datensätzen der Tabelle „UI-Aktionslayout“ [sys_aw_form_uiaction_layout] zugeordnet sind. Der Satz der UI-Aktionen und der Typ der Gruppierung müssen für diese Datensätze identisch sein.
    3. Wenn kein Datensatz gefunden wird, wird ein Datensatz in der Tabelle „Layoutgruppe der UX-Formularaktionen“ [sys_ux_form_action_layout_group] erstellt.

    Das Service Operations-Arbeitsbereich-Migrationsdienstprogramm verwendet die folgende Abfolge, um die Layouts von ITSM-Mitarbeiterbereich nach Service Operations-Arbeitsbereich für ITSMzu migrieren. Alle diese Aktionen werden vom System ausgeführt.

    1. Sucht nach Datensätzen der Tabelle „UI-Aktionsgruppe“ [sys_aw_form_uiaction_group], die den Datensätzen der Tabelle „Layoutgruppe der UX-Formularaktionen“ [sys_ux_form_action_layout_group] zugeordnet sind.
    2. Wenn kein Datensatz gefunden wird, wird ein Datensatz der Tabelle „Layoutgruppe der UX-Formularaktionen“ [sys_ux_form_action_layout_item] erstellt und dem Datensatz der Tabelle „UI-Aktionengruppe“ [sys_ux_form_action_layout_group] zugeordnet.

    Das Service Operations-Arbeitsbereich-Migrationsdienstprogramm verwendet die folgende Abfolge, um Eingabetabellen von ITSM-Mitarbeiterbereich nach Service Operations-Arbeitsbereich für ITSM zu migrieren. Alle diese Aktionen werden vom System ausgeführt.

    1. Sucht nach einem Datensatz in der Tabelle „Layout der UX-Formularaktionen“ [sys_ux_form_action_layout].
    2. Wenn kein Datensatz der Tabelle „Layout der UX-Formularaktionen“ [sys_ux_form_action_layout] gefunden wird, wird die Migration abgeschlossen, und gruppierte UI-Aktionen werden auf der Datensatzseite als nicht gruppierte UI-Aktionen angezeigt.
      Hinweis:
      UI-Aktionen werden nur gruppiert, wenn ein Datensatz in der Tabelle „Layout der UX-Formularaktionen“ [sys_ux_form_action_layout] gefunden wird.
    3. Wird ein Datensatz gefunden, findet die Migration in der folgenden Abfolge statt:
      1. Überprüft, ob der Datensatz der Tabelle „Layout der UX-Formularaktionen“ [sys_ux_form_action_layout] einheitlich ist.

        Für einheitliche Datensätze wird das Feld use_layout_items_only ausgewählt.

      2. Schließt die Migration ab, wenn der Datensatz nicht einheitlich ist.
      3. Sucht nach Datensätzen der Tabelle „Sys Ux M2m – Aktionslayoutelement“ [sys_ux_m2m_action_layout_item], die dem Datensatz der Tabelle „Layout der UX-Formularaktionen“ [sys_ux_form_action_layout] zugeordnet sind.
      4. Wenn kein zugeordnerter Datensatz gefunden wird, wird ein Datensatz der Tabelle „Sys Ux M2m – Aktionslayoutelement“ [sys_ux_m2m_action_layout_item] erstellt.