AI 검색에 대한 외부 콘텐츠 보안
AI 검색 외부 소스에서 인덱싱된 문서에 대해 지정된 사용자 및 그룹 보안 액세스 권한을 유지합니다. 외부에서 정의된 이러한 사용자와 그룹을 사용자에게 매핑하여 외부 콘텐츠 검색 결과에 대한 액세스를 제어할 수 있습니다.ServiceNow AI Platform®
콘텐츠 보안에 AI 검색 대한 개요는 다음 문서를 참조하십시오 AI 검색의 컨텐츠 보안.
요구 사항
외부 콘텐츠 보안을 사용하려면 외부 문서에 대한 수집 및 인덱싱 프로세스에 다음 두 단계를 포함합니다.
| 단계 | 설명 |
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| 수집을 위해 공급된 각 외부 문서에 대한 접근 권한 지정 | 외부 문서에 대한 액세스 권한은 문서에 대한 접근을 전역적으로(모든 사용자에 대해) 허용하거나 거부할 수 있으며, 문서에 대한 접근이 허용되거나 거부된 외부에서 정의된 특정 사용자 및 그룹의 목록을 포함할 수 있습니다. AI 검색 인덱싱하는 동안 외부 문서의 보안 액세스 권한을 유지합니다. 추가 정보:
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| 외부 콘텐츠 인덱싱된 소스에 연결된 테이블에서 사용자 매핑 정의 | 사용자 매핑은 사용자에 대해 외부에서 정의된 사용자 및 그룹 별칭을 ServiceNow AI Platform 지정합니다. 이러한 사용자 매핑을 외부 콘텐츠의 인덱싱된 소스에 연결합니다. AI 검색 는 인덱싱된 기록의 액세스 권한과 함께 인덱싱된 소스의 사용자 매핑을 사용하여 인덱싱된 소스의 검색 결과에 대한 사용자 액세스를 결정합니다 ServiceNow AI Platform . 추가 정보:
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검색 쿼리에 대한 보안 구현
사용자의 검색 쿼리가 외부 문서 AI 검색 에서 만든 인덱싱된 기록과 일치하면 다음 단계를 수행합니다.
- 기록의 인덱싱된 소스에 연결된 사용자 매핑을 검사하고 현재 ServiceNow AI Platform 사용자 계정에 별칭이 지정된 외부에서 정의된 모든 사용자 및 그룹 세트를 검색합니다.
- 외부에서 정의된 사용자 및 그룹 별칭의 매핑된 세트를 인덱싱된 검색 결과 기록에 대한 접근 권한과 비교하여 사용자에게 검색 결과를 볼 수 있도록 허용해야 하는지 여부를 ServiceNow AI Platform 확인합니다.