AI 검색에서 검색 결과 보기
검색 쿼리에 대한 결과를 표시하는 AI 검색 데 사용하는 구성요소에 대해 알아봅니다.
검색 결과 페이지 요소
UI 요소의 AI 검색 레이아웃과 모양은 애플리케이션마다 다릅니다. 이 예에서는 검색 결과 페이지에 나타 서비스 포털 날 수 있는 요소를 보여줍니다.
| 요소 | 설명 |
|---|---|
| 1. 검색 입력 필드 | 나열된 검색 결과를 생성한 검색 쿼리를 표시합니다. 이 검색 쿼리를 수정하고 다시 검색하여 다른 결과를 볼 수 있습니다. |
| 2. Genius Result 답변 카드 | 각 카드에서 직접 수행할 수 있는 작업과 함께 검색 쿼리에 대한 최상의 답변을 표시합니다. 주:
일부 검색 쿼리에 대해 Genius 결과 답변 카드가 나타나지 않을 수 있습니다. 검색에 대한 Genius 결과 답변 계산을 마치기 전에 AI 검색 일반 검색 결과가 표시될 수 있습니다. 일반 검색 결과가 표시될 때 Genius 결과 답변 계산이 아직 진행 중인지 애니메이션 메시지를 통해 알려줍니다. 검색 결과에서 여러 Genius 결과 답변이 반환되면 답변 카드가 캐러셀에 표시됩니다. 캐러셀을 스크롤하여 조치를 취하려는 답변 카드를 선택할 수 있습니다. Genius 결과 답변과 관련된 피드백을 제공하려면 이 제안이 도움이 되었습니까? 링크 중 하나를 선택합니다. 답변이 검색과 관련된 경우 예를 선택합니다. 그렇지 않으면 아니요를 선택합니다. |
| 3. 소스 패싯 버킷 | 검색 소스로 검색 결과를 구체화하기 위한 정적 필터 옵션을 표시합니다. 단일 검색 소스의 결과만 보려면 해당 검색 소스에 대한 옵션을 선택합니다. 필터를 제거하려면 검색 소스 옵션의 선택을 취소합니다. 소스 패싯 버킷의 소스 이름은 링크 대신 옵션으로 표시되고, 검색 결과를 필터링할 때 다중 선택이 적용되는 방식을 보여주는 레이블을 포함합니다. 레이블은 다음과 같습니다.
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| 4. 패싯 필터 | 필드 값으로 검색 결과를 구체화하기 위한 동적 필터 옵션을 표시합니다. 패싯을 확장하거나 축소하려면 이름으로 + (더하기) 또는 - (빼기) 기호를 선택합니다. 특정 필드 값이 포함된 검색 결과만 보려면 패싯에서 필드 값 옵션을 선택합니다. 필드 값 옵션을 지우고 패싯 필터를 제거합니다.
주: 날짜 필드를 패싯하는 경우 패싯 옵션은 정확한 날짜 필드 값이 아닌 지난 3개월과 같이 미리 계산된 날짜 범위입니다. 옵션을 선택하면 지정된 범위에 날짜 필드 값이 있는 결과만 표시됩니다. 날짜가 아닌 패싯에 대한 필드 값 옵션을 선택하고 지우는 것과 같은 방식으로 이러한 날짜 범위 옵션을 선택하고 지울 수 있습니다. 일부 패싯에서는 여러 필드 값을 선택할 수 있습니다. 다중 선택 패싯의 필드 값은 링크 대신 옵션으로 표시되고, 검색 결과를 필터링할 때 다중 선택이 적용되는 방식을 보여주는 레이블을 포함합니다. 레이블은 다음과 같습니다.
선택한 AI 검색 소스 패싯 버킷의 검색 결과에 패싯 필터를 적용할 수 없는 경우 에서는 패싯 필터를 무시합니다. |
| 5. 검색 결과 | 각 검색 결과에 대한 아이콘, 요약 필드 값, 제목 및 텍스트 스니펫을 표시합니다. 결과를 선택하여 새 브라우저 탭에서 소스 기록을 보고 현재 탭에서 검색 상태를 유지합니다. 검색 결과의 표시 설정은 해당 EVAM 속성을 수정하여 사용자 지정할 수 있습니다. 예를 들어, 아이콘 및 필드 값과 함께 항목 이미지를 표시하도록 항목에 대한 서비스 카탈로그 검색 결과를 사용자 지정할 수 있습니다. 검색 결과 표시 설정 사용자 지정에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 애플리케이션에서 검색 결과에 AI 검색 대한 표시 설정 구성 EVAM. 첨부 파일에 대한 검색 결과는 별도로 표시되거나 상위 검색 결과와 함께 그룹화되어 나타날 수 있습니다. 그룹화된 각 첨부 파일에는 첨부 파일 유형을 나타내는 아이콘이 표시됩니다. 그룹화된 첨부 파일이 검색 결과 목록에 표시되는 방식에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 상위 결과와 함께 첨부 파일 검색 결과 그룹화.
주: 첨부 파일 검색 결과를 선택하면 시스템이 새 브라우저 탭에 첨부 파일을 표시하거나 첨부 파일을 다운로드하라는 메시지를 표시할 수 있습니다. |
| 6. 검색 결과 정렬 순서 | 검색 결과에 대해 현재 선택한 정렬 순서를 표시합니다. 기본적으로 AI 검색 가장 관련성이 높은 결과를 먼저 표시합니다. 대체 정렬 순서를 적용하려면 이 목록을 열고 사용 가능한 검색 결과 정렬 옵션 중 하나를 선택합니다. 주: 사용할 수 있는 검색 결과 정렬 옵션이 없으면 정렬 메뉴가 표시되지 않고 결과가 관련성을 기준으로 자동으로 정렬됩니다. |
자동 수정 메시지
맞춤법이 틀린 검색 쿼리 용어를 자동으로 수정하면 AI 검색 검색 결과 목록 위에 <corrected_term> 결과 표시 메시지가 나타납니다.
| 요소 | 설명 |
|---|---|
| 1. 오타 처리 자동 수정 메시지 및 원래 검색어에 대한 링크 | 검색에 사용된 자동 수정된 쿼리 용어를 표시합니다. 원래 검색 쿼리 용어를 사용하여 검색을 반복하려면 메시지의 <original_term> 줄 대신 검색 에서 링크를 선택합니다. |