인스턴스에서 상태 문제를 나타내는 구성을 조사하고 베스트 프랙티스를 해결할 수 있는 기회를 식별하는 데 사용합니다 ServiceNow® 인스턴스 스캔 . 인스턴스 스캔 기존 구성을 확인하고 향후 구성 문제의 발생을 방지하도록 도와줍니다. 인스턴스 스캔 는 개발 운영, 릴리스 관리뿐만 아니라 업그레이드 사전 및 사후의 일부로 사용할 수 있는 도구입니다.