검색 프로파일 간에 결과 개선 규칙 공유

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 2분
  • 다른 검색 프로파일의 결과 개선 규칙을 반영하도록 검색 프로파일을 구성하여 검색 환경을 보다 일관되게 만듭니다.

    시작하기 전에

    설치되어 있어야 AI 검색의 Now Assist 합니다.

    필요한 역할: ais_admin

    이 태스크 정보

    결과 개선 규칙은 생성된 검색 프로파일에만 해당되며 검색 프로파일 간에 복사할 수 없습니다. 그러나 검색 관리자는 다른 검색 프로파일에 정의된 결과 개선 규칙 집합을 사용하도록 검색 프로파일을 구성할 수 있습니다. 이 접근 방식을 사용하면 결과 개선 규칙을 한 곳에서 정의하고 다양한 검색 환경에서 사용할 수 있도록 할 수 있습니다.

    영향을 받는 검색 프로파일이 다른 검색 프로파일에 정의된 결과 개선 규칙을 반영하므로 이 절차를 미러링이라고 합니다. 결과 개선 규칙을 포함하는 검색 프로파일을 미러 소스라고 하며, 이러한 규칙을 사용하는 검색 프로파일을 미러 대상이라고 합니다.
    주:
    여러 미러 소스 검색 프로파일을 단일 미러 대상 검색 프로파일에 링크할 수 있습니다. 마찬가지로 단일 미러 소스 검색 프로파일을 여러 미러 대상 검색 프로파일에 링크할 수 있습니다.
    미러 소스 검색 프로파일에서 결과 개선 규칙을 수정한 후 해당 검색 프로파일 AI 검색 을 게시하면 해당 미러 소스에 링크되는 모든 미러 대상 검색 프로파일을 검사합니다.
    • 미러 대상 검색 프로파일이 게시 AI 검색 된 경우 결과 개선 규칙 변경 내용을 반영하도록 다시 게시합니다.
    • 미러 대상 검색 프로파일이 게시되지 않은 경우 결과 개선 규칙 변경 내용을 반영할 수 있도록 게시하도록 상기시키는 정보 메시지가 표시됩니다.
    이 검사를 통해 검색 프로파일 전체에서 결과 개선 규칙 변경 사항을 동기화된 상태로 유지합니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > AI 검색 > 검색 환경 > 검색 프로파일.
    2. 미러 대상 검색 프로파일의 기록을 엽니다.
      예를 들어, Service Portal 기본 검색 프로필에서 결과 개선 규칙을 정의했고 이제 ESC Portal 기본 검색 프로필에서 해당 규칙을 미러링하려면 ESC Portal 기본 검색 프로필 기록을 엽니다.
    3. 다른 검색 프로파일을 결과 개선 규칙의 미러 소스로 추가하려면 해당 프로파일에 대한 링크를 생성합니다.
      1. 미러 결과 개선 규칙 관련 목록에서 검색 프로파일 연결을 선택합니다.
      2. 미러링된 결과 개선 규칙 양식의 미러 소스 필드에 결과 개선 규칙을 미러링하려는 검색 프로파일의 이름을 입력하거나 목록을 사용하여 조회 아이콘을 사용하여 필드를 채웁니다.
      3. 제출을 선택합니다.
        새 미러 소스 검색 프로파일이 미러 결과 개선 규칙 관련 목록에 나타납니다.
      4. 옵션: 미러 소스로 추가하려는 각 추가 검색 프로파일에 대해 연결 절차를 반복합니다.
    4. 하나 이상의 검색 프로파일을 결과 개선 규칙의 미러 소스로 제거하려면 연결을 해제합니다.
      1. 미러 결과 개선 규칙 관련 목록에서 제거할 각 미러 소스의 행 확인란을 선택합니다.
      2. 선택한 연결 해제를 선택합니다.
        선택한 미러 소스 검색 프로파일이 미러 결과 개선 규칙 관련 목록에서 제거됩니다.
    5. 미러 소스 변경 사항을 적용하려면 수정된 미러 대상 검색 프로파일을 게시하십시오.
      검색 프로파일 게시에 대한 자세한 내용은 문서를 참조하십시오 AI 검색 검색 프로파일 게시.