Zing 텍스트 인덱싱 및 검색 엔진

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분
  • 테이블별로 기록 데이터를 인덱싱하고 검색합니다.

    ServiceNow® Zing 텍스트 인덱싱 및 검색 엔진 기록 데이터를 검색 ServiceNow AI Platform® 하는 데 사용할 수 있는 레거시 검색 엔진입니다. 엔진은 전적으로 코드로 ServiceNow 생성되며 관계형 모델 내에서 구현됩니다.
    주:
    레코드 데이터의 ServiceNow AI Platform 기본 검색 엔진인 엔진에 AI 검색 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오AI 검색.

    Zing 텍스트 검색 인덱스는 병렬 쿼리를 위해 여러 데이터베이스 조각으로 분할됩니다. 검색 엔진 로직은 빠른 결과를 산출하고 관련성 점수를 강조합니다. 관련성 점수에는 빈도 및 근접성 가중치가 포함됩니다. 점수에는 제목, 짧은 설명 및 메타데이터와 같은 인덱스된 특정 필드에 대한 가중치도 포함됩니다.

    Zing은 자동 완성 검색 제안 및 Did you mean: 전역 검색 제안을 제공합니다.

    관리자와 ts_admin 역할이 있는 사용자는 다음과 같은 Zing 텍스트 검색 설정을 구성할 수 있습니다.
    • 일치 관련성
    • 각 인덱싱된 테이블에 대한 관련성 필드 가중치
    • 전역 스톱 워드
    • 각 인덱스의 스톱 워드
    • 각 테이블의 동의어 딕셔너리
    • 첨부 파일 인덱싱이 있는 테이블