제품 인스턴스에서 업그레이드 전 활동 구현

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 8분
  • 프로덕션 인스턴스에서 성공적인 업그레이드 경험을 위해 업그레이드 전 작업을 완료합니다.

    시작하기 전에

    주:
    각 단계마다 단계를 건너뛰거나 완료로 표시한 후 다음 안내 업그레이드 단계로 이동할 수 있는 옵션이 있습니다.

    필요한 역할: 관리자

    프로시저

    1. 업그레이드 계획을 선택합니다.
      업그레이드 계획을 선택하는 방법에는 두 가지가 있습니다.
      • 기존 항목을 선택합니다. 업데이트 세트를 임포트하여 업그레이드에 대한 업그레이드 계획을 적용하거나 병합할 수 있습니다. 이 옵션은 기본적으로 선택됩니다.
        기존 업그레이드 계획을 적용하기 위해 다음 옵션 중 하나를 사용합니다.
        • 업데이트 세트 임포트: 기존 업그레이드 계획을 선택하기 전에 먼저 업데이트 세트를 임포트해야 합니다.
          1. 업데이트 세트를 임포트하려면 업데이트 세트 임포트 를 선택합니다. 업데이트 세트 검색 목록이 표시됩니다.
          2. XML에서 업데이트 세트 임포트 관련 링크를 선택하여 임포트할 업데이트 세트를 선택합니다. XML 임포트 페이지가 표시됩니다.
          3. 파일 선택을 사용한 다음 업로드를 선택하여 이미 존재하는 업데이트 세트를 선택합니다.

            선택한 업데이트 세트가 현재 업그레이드 계획에서 업로드됩니다. 현재 업그레이드 계획이 업데이트 세트 검색 목록에 표시됩니다.

          4. 업데이트 세트 검색 목록에서 계획을 선택합니다. 업데이트 세트 검색 양식이 모든 연관된 고객 업데이트와 함께 표시됩니다.
          5. 업데이트 세트 미리 보기를 선택합니다. 업데이트 세트 미리 보기 모달이 나타납니다.
          6. 업데이트 세트 미리 보기가 성공적으로 완료되면 업데이트 세트 커밋을 선택합니다. 업데이트 세트 커밋 모달이 나타납니다.
            주:
            이 옵션은 업데이트 세트 미리 보기를 성공적으로 완료한 후에만 표시됩니다.
        • 기존 업그레이드 계획 선택: 임포트한 계획을 보고 선택하거나 여러 계획을 선택하거나 하나의 계획으로 병합할 수 있습니다.
          주:
          이 옵션을 사용하면 업그레이드 계획에 대한 재작업이 크게 줄어들고 정확도가 유지되며 업그레이드 프로세스가 원활하게 이루어집니다.

          업그레이드 계획 선택을 선택하면 다음 모달이 표시됩니다. 그런 다음 병합하고 현재 업그레이드에 적용할 업그레이드 계획 하나 또는 여러 계획을 선택할 수 있습니다.

          주:
          적용 옵션은 현재 업그레이드에 적용할 업그레이드 계획을 하나 선택한 경우에만 표시됩니다.

          주:
          병합 및 적용 옵션은 여러 업그레이드 계획을 선택한 경우에만 표시됩니다. 선택한 업그레이드 계획에 따라 업그레이드 계획 이름이 변경됩니다.

          여러 업그레이드 계획을 병합할 때 둘 이상의 계획에 나타나는 업그레이드 계획 항목은 병합된 계획에서 가장 높은 버전의 버전으로 사용됩니다. 이렇게 하면 병합된 계획의 일관성이 보장되고 버전 충돌이 방지됩니다.

      • 새 항목 생성: 인스턴스 업그레이드를 위한 새 계획을 생성할 수 있습니다.
        • 업그레이드 계획 만들기: 계획 만들기 를 선택하여 새 업그레이드 계획 만들기를 시작합니다. 성공 메시지 배너에서 업그레이드 계획 링크를 선택하여 생성된 업그레이드 계획을 봅니다.
          주:
          성공 메시지 배너는 계획 생성 을 선택하여 업그레이드 계획을 만든 직후에 생성되며 페이지를 다시 로드할 때까지 계속 표시됩니다.

          계획을 생성한 후 계획 생성 옵션을 다시 선택하면 다음 메시지가 표시됩니다.

          주:
          업그레이드 계획 항목이 없는 가장 최근의 업그레이드 계획만 유지됩니다. 예를 들어 업그레이드 계획 항목 없이 가장 최근의 업그레이드 계획이 생성된 경우 업그레이드 계획 항목이 없는 이전 업그레이드 계획도 자동으로 재정의됩니다. 업그레이드 계획 항목이 있는 업그레이드 계획이 두 개 이상 있을 수 있습니다.
          업그레이드 계획 목록에는 업그레이드 계획 항목이 포함된 여러 업그레이드 계획이 있을 수 있으며 업그레이드 계획 항목이 없는 최근 업그레이드 계획만 있을 수 있습니다.
          주:
          계획에 업그레이드 계획 항목이 포함되어 있는지 여부에 관계없이, 인스턴스에는 한 번에 하나의 활성 업그레이드 계획만 있을 수 있습니다. 가장 최근의 업그레이드 계획만 현재 업그레이드에 자동으로 적용되므로 활성 상태입니다.
        • 생성된 업그레이드 계획 보기: 최근에 생성된 업그레이드 계획을 볼 수 있는 다른 방법입니다. 이 옵션은 페이지를 다시 로드하고 성공 메시지 배너가 사라질 때 유용합니다.
          주:
          이 옵션은 업그레이드 계획이 생성된 후에만 표시됩니다.
      업그레이드 계획이 최종적으로 선택되면 업그레이드 계획 선택새 계획 생성 옵션이 비활성화됩니다.
    2. 애플리케이션 업그레이드를 미리 봅니다.

      인스턴스에 대한 업데이트가 포함된 모든 스토어 애플리케이션을 미리 볼 수 있습니다. 업그레이드 미리 보기 생성이 진행 중인 경우 실행 추적기 링크를 사용하여 추적할 수 있습니다.

      • 선택한 앱: 다음 정보를 검토할 수 있습니다.
        • 사용자 지정 앱: 사용자 지정된 앱 수
        • 설치할 새 앱: 업그레이드를 위해 설치할 새 앱의 총 수
        • Apps to be upgraded: 버전을 업그레이드해야 하는 기존 앱의 총 수
          주:
          이전에 스토어 애플리케이션을 최신 버전으로 업그레이드하지 않도록 설정한 경우 업그레이드할 앱의 값은 스토어 애플리케이션 업그레이드 섹션의 수동 선택에 따라 달라집니다.
      • 스토어 애플리케이션 업그레이드
        • 애플리케이션: 애플리케이션의 이름
        • 현재 버전: 인스턴스에 있는 애플리케이션의 현재 버전
        • 최신 버전: 애플리케이션의 사용 가능한 최신 버전
        • 업그레이드 버전: 업그레이드할 애플리케이션의 선택한 버전
        • 상태: 업그레이드를 위해 선택한 버전을 기준으로 한 애플리케이션의 상태입니다. 호환 가능 여부는 선택한 버전에 따라 호환 가능 또는 호환성 확인을 표시합니다.
        • 상태 메시지: 앱 호환성 확인을 실행한 후 오류가 발생할 경우 앱 호환성에 대한 자세한 정보를 제공합니다.
          주:
          이전에 자동 업그레이드 옵션을 선택한 경우 애플리케이션은 기본적으로 최신 버전으로 업그레이드됩니다.

          이전에 자동 업그레이드 옵션을 선택하지 않은 경우 업그레이드할 애플리케이션 버전을 선택하는 옵션이 제공됩니다.

        선택한 버전에 대한 앱의 수동 선택에 따라 업그레이드할 앱 수가 업데이트됩니다. 예를 들어 모든 애플리케이션에 대해 모두 최소 버전으로 설정을 선택하면 업그레이드할 앱 수가 변경되지 않습니다. 모든 애플리케이션을 사용 가능한 최신 버전으로 업데이트하려면 모두 최신으로 설정을 선택합니다. 앱 호환성 확인을 선택하여 버전을 선택한 후 앱의 호환성을 확인해야 합니다. 애플리케이션이 호환되지 않는 경우 다음 단계로 이동하기 전에 호환되도록 버전을 수정합니다.
        주:
        애플리케이션의 호환성을 확인한 후에만 업그레이드 프로세스의 다음 단계를 진행할 수 있습니다.

        선택한 앱 섹션에서 업그레이드 계획 보기 를 선택하여 이 단계가 끝날 때 선택한 버전과 함께 업그레이드 계획에 추가되는 모든 항목을 봅니다.

        이제 완료로 표시한 후에도 단계 편집을 선택하여 이 단계를 편집할 수 있습니다.
        주:
        단계 편집 옵션은 이 단계를 완료됨으로 표시하고 업그레이드를 예약하거나 시작하기 전에만 사용할 수 있습니다. 편집 단계를 선택하면 업그레이드 전 프로세스의 다음 단계가 다시 설정됩니다. 애플리케이션의 호환성을 확인한 후에만 업그레이드 프로세스의 다음 단계를 다시 진행할 수 있습니다.

      자동 업그레이드가 옵트인되지 않은 경우 업그레이드할 애플리케이션의 버전을 수동으로 선택할 수 있습니다. 모든 애플리케이션을 사용 가능한 최신 버전으로 업데이트하려면 모두 최신으로 설정을 선택합니다. 앱 호환성 확인을 선택하여 버전을 선택한 후 앱의 호환성을 확인해야 합니다. 애플리케이션이 호환되지 않는 경우 다음 단계로 이동하기 전에 호환되도록 버전을 수정합니다.

    3. 건너뛸 것으로 예상되는 기록을 검토합니다.
      인스턴스의 사용자 지정으로 인해 업그레이드 중에 특정 파일이 자동으로 업데이트되지 않는 경우 기록 건너뜀이 발생합니다.
      • 업그레이드 미리 보기: 이 섹션에서 업그레이드의 현재 버전과 미리 보기 버전을 볼 수 있습니다. 예약된 업그레이드가 있는지도 확인할 수 있습니다.
      • 건너뛴 기록 요약: 다음과 같은 정보를 볼 수 있습니다.

        • 변경된 총 기록: 마지막 업그레이드 이후 변경된 총 기록 수를 제공합니다. 변경된 기록 목록을 보려면 변경 내용 검토 링크를 선택합니다.
        • 건너뛴 총 기록: 해결된 건너뛴 기록 수, 검토해야 하는 건너뛴 총 기록 및 이미 검토한 건너뛴 기록 수를 표시합니다.
        • 테스트 없이 건너뛴 기록: 테스트가 있는 건너뛴 기록의 총 수를 표시합니다. 건너뛴 기록 섹션의 연결된 테스트 링크는 연결된 테스트가 있고 건너뛴 기록의 테스트 목록을 가리킵니다.
      • 건너뛴 예측 기록: 건너뛸 것으로 예측된 총 기록 수를 표시합니다
        • 이름: 건너뛴 기록의 이름
        • 제품: 건너뛴 기록이 속한 기록의 이름입니다
        • 우선순위:
        • 상태: 건너뛴 기록이 해결 또는 검토되었거나 검토가 필요한 경우 기록의 상태
        • 예측 처리: 선택한 업그레이드 중에 건너뛴 기록에 대해 수행될 것으로 예측된 작업입니다.
          • 예측된 삽입: 시스템이 새 기록을 삽입할 것으로 예측됩니다.
          • 예측된 업데이트: 시스템이 이 기록을 업데이트할 것으로 예측됩니다.
          • 되돌림: 이 기록은 기본 버전으로 되돌아갔으며 다음 업그레이드 시 건너뛰지 않습니다.
          • 건너뛰기 예측됨: 시스템에서 사용자 지정 항목을 유지하기 위해 이 기록을 변경하지 않습니다.
          • 건너뛰기 예측됨(수동 병합): 업데이트하려면 수동 개입이 필요하기 때문에 시스템에서 이 기록을 변경하지 않습니다.
          • 건너뛰기 예측됨(한 번 적용): 시스템은 한 번 적용 폴더에 있는 xml 파일의 업데이트를 이미 적용했기 때문에 이 기록을 건너뛸 것으로 예측됩니다.
        • 플러그인: 건너뛴 기록이 발견되는 앱 ID
      • 건너뛴 기록 규칙 편집기: 건너뛴 기록 규칙 편집기를 사용하여 업그레이드 후 커스터마이제이션을 정의하기 위해 설정된 조건을 기반으로 건너뛴 기록 규칙을 생성합니다.
        주:
        이 단계는 건너뛴 예측 기록 검토 단계에서 완료됩니다.

        제품 인스턴스에서 건너뛴 기록 규칙 편집기를 보여주는 스크린샷

        건너뛴 기록 규칙 편집기에서 설정된 조건과 일치하는 건너뛴 기록은 이전에 선택한 작업을 수행합니다. 최신 업그레이드 기록 보기를 선택하여 이전 업그레이드에 따라 설정할 작업 및 조건을 결정합니다.
        건너뛴 기록 규칙에는 인스턴스의 건너뛴 기록 규칙 목록이 표시됩니다.
        • 이름: 규칙의 이름
        • 활성: 규칙의 활성 여부를 나타냅니다.
        • 조건: 건너뛴 기록을 필터링하기 위해 규칙에 의해 설정된 조건
        • 작업: 특정 규칙에 대해 이전에 선택한 작업
        • 순서: 규칙이 정렬되는 순서

        건너뛴 기록 규칙을 추가로 생성하려면 규칙 생성을 선택합니다.

      이 업그레이드 전 활동에서 다음을 수행할 수 있습니다.
      • 미리 보기 모듈에서 건너뛸 것으로 예상되는 기록 목록을 검토하고 보존할 파일 버전을 결정합니다.
      • 일부 커스터마이제이션을 선택하여 기본 버전으로 되돌릴 수 있으므로 건너뛰지 않고 전체 업그레이드 프로세스를 진행할 수 있습니다.
      • 업그레이드 후에는 건너뛴 기록 목록을 검토하고 업데이트해야 합니다.
      • 건너뛴 기록에 대한 검토가 완료되면 업그레이드 전 프로세스에 필요한 다음 활동을 완료합니다.