도메인 분리 및 구독 관리

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 2분
  • 구독 관리에서는 도메인 분리가 지원됩니다. 도메인 분리를 사용하여 데이터, 프로세스 및 관리 작업을 도메인이라는 논리적 그룹으로 분할할 수 있습니다. 어떤 사용자가 데이터를 보고 액세스할 수 있는지를 포함하여 이러한 분리의 여러 측면을 제어할 수 있습니다.

    지원 수준: 기본*

    지원 수준은 기본이지만, 일부 예외 또는 특수 조건이 있습니다.

    • 비즈니스 논리: 데이터가 애플리케이션의 서비스 제공자(SP) 사용 사례에 적합한 도메인으로 들어가도록 보장합니다.
    • 사용자 인터페이스, 캐시 키, 보고, 롤업, 집계는 모두 프로덕션 런타임 시 도메인을 사용합니다.
    • 인스턴스 소유자는 여러 테넌트에서 작동하도록 애플리케이션을 설정할 수 있어야 합니다.

    샘플 사용 사례: SP가 채팅을 사용하여 테넌트 고객의 메시지에 응답할 때 고객이 SP의 응답을 볼 수 있어야 합니다.

    지원 수준에 대한 자세한 내용은 도메인 분리를 위한 애플리케이션 지원을 참조하십시오.

    의 도메인 분리 개요구독 관리

    구독 관리 을 사용하면 구독을 관리하고 인스턴스의 구독 사용량을 모니터링할 수 있습니다. 도메인 분리는 사용자 기반 구독 및 사용량 모니터링을 Now Assist 위해 활성화됩니다.

    주:
    이 기능은 도메인으로 구분된 인스턴스에서만 사용할 수 있습니다. 도메인 분리가 없는 인스턴스에서는 이 기능이 표시되지 않습니다.

    에서 사용자 기반 구독에 대해 도메인 분리가 작동하는 방식구독 관리

    도메인 분리 인스턴스에서 구독 관리 는 사용자 기반 구독이 할당된 각 사용자의 도메인에 대한 정보를 제공합니다.

    SP 도메인의 사용자는 구독 상세 정보의 구독 사용자 탭에서 각 테넌트 사용자가 속한 도메인을 볼 수 있습니다. 도메인 열에는 모든 하위 및 손자 도메인의 도메인 계층 구조가 표시되며 도메인별로 구독 사용자를 필터링할 수 있습니다.

    테넌트 도메인의 사용자는 조직에서 관리하는 전역 도메인 및 도메인의 구독 할당만 볼 수 있습니다. 테넌트 도메인의 사용자는 상위 또는 동위 도메인의 사용자 구독 할당을 볼 수 없습니다.

    주:
    도메인 분리가 활성화되기 전에 생성된 사용자 기록은 도메인을 수동으로 할당할 때까지 전역 범위에 있습니다. 전역 사용자에 대한 구독 할당은 모든 도메인에서 볼 수 있습니다.

    구독 상세 정보의 할당 요약 섹션에는 모든 도메인에서 사용할 수 있는 총 구독 할당 수를 기준으로 한 정보가 표시됩니다. 관리자는 이 정보를 사용하여 테넌트 도메인에 사용자 구독이 초과 할당되지 않도록 방지할 수 있습니다.

    할당 요약 또는 할당 이력에 반영되지 않은 할당을 변경한 경우 캐시를 지웁니다.

    도메인별 사용량 모니터링 Now Assist

    가 있는 Now Assist도메인 분리 인스턴스에서는 도메인 구독 관리 별 지원 사용량에 대한 정보를 제공합니다.

    SP 도메인의 사용자는 다음으로 이동하여 도메인별로 지원 사용량을 볼 수 있습니다. 관리자 > 구독 관리 > 구독 > 계정 수준 권리 > NowAssist 사용량 현재 인스턴스 상세 정보를 검토합니다.

    테넌트 도메인의 사용자는 자신의 Now Assist 사용량만 볼 수 있습니다. 테넌트 도메인의 사용자는 상위 또는 형제 도메인에서 사용되는 지원 수를 볼 수 없습니다.