넥스트 경험 에서 검색 기반 자동 완성 제안 AI 검색사용

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 2분
  • 예약된 작업을 실행하여 에서 검색 기반 자동 완성 제안을 사용할 수 AI 검색넥스트 경험있도록 합니다.

    시작하기 전에

    AI 검색 for 넥스트 경험 ServiceNow® Store 애플리케이션이 인스턴스에 설치되어 있어야 합니다. 이 애플리케이션 설치에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 설치 AI 검색 - 넥스트 경험.

    인스턴스에 San Diego 3.x를 설치 AI 검색넥스트 경험 한 다음 업그레이드 Tokyo 한 후 릴리스 이상을 사용하는 경우에만 이 작업을 수행해야 합니다.

    필요한 역할: 관리자

    이 태스크 정보

    인스턴스에 3.x를 설치 AI 검색넥스트 경험 한 다음 이후 릴리스로 Tokyo 업그레이드하면 에 Tokyo 도입된 새로운 검색 기반 자동 완성 제안 유형이 글로벌 검색에서 사용되는 [AIS] 넥스트 경험 검색 구성 검색 애플리케이션 구성에서 자동으로 활성화되지 않습니다.San Diego

    관리자는 새 검색 기반 자동 완성 제안 유형을 AI 검색넥스트 경험 사용하도록 설정하고 대체되는 레거시 제안 유형을 제거하려면 예약된 작업을 실행할 수 있습니다.

    예약된 작업을 실행하면 다음과 같은 자동 완성 제안 유형이 [AIS] 넥스트 경험 검색 구성 검색 애플리케이션 구성에 추가되어 전역 검색에 사용할 수 있게 됩니다.
    • [AIS] 넥스트 경험 검색 구성에 대한 검색 기반 제안 결과 판독기 그룹
    • [AIS] 넥스트 경험 검색 구성에 대한 사용자 기록 판독기 그룹
    예약된 작업은 [AIS] 넥스트 경험 검색 구성 검색 애플리케이션 구성에서 다음 두 가지 레거시 자동 완성 제안 유형을 제거하여 전역 검색에 사용할 수 없게 만듭니다.
    • [AIS] 넥스트 경험 검색 구성에 대해 제안된 쿼리 판독기 그룹
    • [AIS] 넥스트 경험 검색 구성에 대해 제안된 결과 판독기 그룹

    AIS 애플리케이션의 자동 완성 제안 유형에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 애플리케이션의 제안 AI 검색 자동 완성.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 시스템 정의 > 예약된 작업.
    2. 검색 기반 제안 사용 예약된 작업 기록을 엽니다.
    3. 지금 실행을 선택합니다.

    결과

    예약된 작업은 다음과 같은 자동 완성 제안 유형을 [ AIS] 넥스트 경험 검색 구성 검색 애플리케이션 구성에 추가합니다.
    • [AIS] 넥스트 경험 검색 구성에 대한 검색 기반 제안 결과 판독기 그룹
    • [AIS] 넥스트 경험 검색 구성에 대한 사용자 기록 판독기 그룹
    예약된 작업은 [AIS] 넥스트 경험 검색 구성 검색 애플리케이션 구성에서 다음과 같은 자동 완성 제안 유형을 제거합니다.
    • [AIS] 넥스트 경험 검색 구성에 대해 제안된 쿼리 판독기 그룹
    • [AIS] 넥스트 경험 검색 구성에 대해 제안된 결과 판독기 그룹

    글로벌 검색은 업데이트된 자동 완성 제안 유형 집합을 사용합니다.