다중 콘텐츠 응답에 대한 Now Assist 피드백 제공 Genius 결과 답변

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • 다중 콘텐츠 응답 Genius 결과 답변에 대해 Now Assist 긍정적 또는 부정적 피드백을 제공합니다.

    시작하기 전에

    패싯 적용 검색 위젯을 사용하는 검색 포털에서 다중 콘텐츠 응답 Genius 결과 답변을 볼 Now Assist 때 이 작업을 수행할 수 있습니다.

    필요한 역할: 없음

    이 태스크 정보

    다중 콘텐츠 응답 Genius 결과 답변에서 Now Assist 좋아요 및 싫어요 아이콘을 사용하여 답변에 대한 긍정적 또는 부정적 피드백을 제출합니다. 긍정적인 피드백은 답변이 찾고 있는 정보를 제공했음을 나타냅니다. 부정적인 피드백은 답변이 질문에 도움이 되지 않았음을 나타냅니다.
    주:
    다중 콘텐츠 응답 Genius 결과 답변당 Now Assist 피드백을 한 번만 제출할 수 있습니다.

    다중 콘텐츠 응답에 대한 Now Assist 피드백 Genius 결과 답변은 생성 AI 로그[sys_generative_ai_log] 및 Genius 결과 이벤트 작업[sys_search_genius_result_event_action] 테이블에 저장됩니다. 관리자 역할을 가진 사용자는 생성형 AI 로그 메타데이터[sys_gen_ai_log_metadata] 테이블에서 답변 피드백 메타데이터를 볼 수 있습니다.

    프로시저

    1. 다중 콘텐츠 응답 Genius 결과 답변에서 Now Assist 원하는 피드백 유형과 일치하는 엄지손가락 아이콘을 선택합니다.
      • 답변이 원하는 정보를 제공했다면 좋아요 아이콘을 선택하여 긍정적인 피드백을 제공하십시오.
      • 답변이 질문에 답하지 않으면 싫어요 아이콘을 선택하여 부정적인 피드백을 제공하십시오.
    2. 부정적인 피드백을 선택한 경우 답변이 도움이 되지 않은 이유를 가장 잘 설명하는 옵션을 선택합니다.
      미리 정의된 옵션 중 답변이 도움이 되지 않은 이유를 설명할 수 없는 경우 기타를 선택한 다음 텍스트 필드에 자신의 설명을 입력합니다.
    3. 피드백 제출을 선택합니다.

    결과

    Genius 결과 답변에 대한 피드백이 제출됩니다. 답변에 대한 좋아요 및 싫어요 아이콘이 비활성화되어 답변에 대한 피드백을 이미 제출했음을 나타냅니다.