온프레미스 설치에서 구독 관리

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 2분
  • 라이선싱 및 사용량 정의 데이터를 다운로드하여 온프레미스 설치에 대한 구독을 보고 관리합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: customer_admin 또는 partner_admin

    이 태스크 정보

    권리 정보를 업로드하여 온프레미스 설치에 대한 권리를 보고 관리할 수 있습니다. 포털을 Now Support 통해 자동화된 워크플로우를 사용하여 필요한 라이선싱 및 사용 정의 데이터를 요청할 수 있습니다.

    라이선싱 및 사용량 정의 데이터는 프로덕션, 하위 프로덕션 및 데모 인스턴스에 대해서만 요청할 수 있습니다. 개발 인스턴스는 지원되지 않습니다.

    주:
    계정 수준 권리는 온프레미스 설치에서 사용할 수 없습니다. 모든 인스턴스의 권리를 계산하려면 개별 인스턴스에 로그인하여 권리 데이터를 수집한 다음 합계를 집계해야 합니다.

    프로시저

    1. Now Support에 로그인합니다.
    2. 다음으로 이동 자동화 스토어 > 서비스 카탈로그 > 인스턴스 관리.
    3. 온프레미스 라이선싱 정보 요청을 찾아 선택합니다.
    4. 회사를 선택합니다.
      자회사가 없으면 기본적으로 모회사가 선택되고 필드는 읽기 전용입니다.
    5. 데이터를 요청할 인스턴스를 선택합니다.
      제품군 릴리스 이상의 온 Yokohama 프레미스 인스턴스만 선택할 수 있습니다.
    6. 제출을 선택합니다.

    결과

    요청이 처리되면 이메일을 받게 됩니다.

    다음에 수행할 작업

    요청이 처리되면 온 프레미스 라이선싱 요청을 보고 데이터를 다운로드합니다.

    온 프레미스 라이선싱 정보 요청 보기

    온 프레미스 권리 데이터에 대한 요청이 처리되면 을 통해 Now Support데이터를 찾아 다운로드할 수 있습니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: customer_admin 또는 partner_admin

    프로시저

    1. Now Support에 로그인합니다.
    2. 다음으로 이동 자동화 스토어 > 서비스 카탈로그 > 내 라이선싱 요청.
    3. 완료된 라이선싱 요청에서 첨부된 XML 또는 JSON 파일을 다운로드합니다.

    다음에 수행할 작업

    권리 데이터를 온프레미스 인스턴스로 임포트합니다.

    온 프레미스 권리 데이터 임포트

    온프레미스 인스턴스에 대한 권리 데이터를 임포트하여 인스턴스의 구독을 관리합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: admin sn_sub_man.admin 또는 usage_admin

    프로시저

    1. 데이터를 다운로드한 인스턴스에서 모두 > 구독 관리 > 권리 데이터 임포트.
    2. zip 파일을 첨부 파일로 업로드합니다.
      인스턴스에서 zip 파일을 업로드할 수 없는 경우에는 대신 zip 파일의 내용을 첨부합니다.
    3. 프로세스를 선택합니다.

    결과

    상태가 "처리됨"으로 변경된 후 몇 분 후에 대시보드의 구독 관리 데이터를 새로 고칠 수 있습니다. 실행 중이거나 큐에 대기 중인 예약된 작업이 있는 경우 대시보드를 구독 관리 새로 고치는 데 시간이 더 오래 걸릴 수 있습니다.