ServiceNow AI 렌즈 구성

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 2분

    • 관리자 역할이 있는 경우 애플리케이션(sn_ai_lens)을 ServiceNow AI 렌즈 활성화하여 다양한 워크플로우에 대한 데이터를 추출하고 이해할 수 있습니다.

    시작하기 전에

    를 시작하려면 다음이 있어야 합니다.ServiceNow AI 렌즈

    • Pro ServiceNow Plus 또는 Enterprise Plus 라이선스.
    • 패치 6+ 또는 Zurich 패치 1+의 Yokohama 인스턴스
    필요한 역할: 관리자

    이 태스크 정보

    ServiceNow AI 렌즈 은 직접 설치할 수 있는 독립 실행형 애플리케이션이 아닙니다. 인스턴스에서 활성화 ServiceNow AI 렌즈 하려면 다른 애플리케이션(ITSM(IT Service Management)용 Now Assist예: 또는 CSM(고객 서비스 관리)용 Now Assist)을 설치 Now Assist 해야 합니다.

    • 다음 항목 검토: ServiceNow AI 렌즈 종속성, 라이선싱 또는 구독 요구 사항, 릴리스 호환성에 대한 자세한 내용은 에서 ServiceNow Store 애플리케이션 목록을 참조하십시오.
    • Now Assist 개요를 참조하여 현재 패키지로 구매할 ServiceNow Now Assist 수 있는 사전 빌드된 기술을 확인하고 사용된 지원 수를 검토합니다.
    • 인스턴스에서 다음 단계를 ServiceNow 수행합니다.

    애플리케이션(sn_ai_lens)을 ServiceNow AI 렌즈 활성화하면 인스턴스에서 모듈을 ServiceNow AI 렌즈 보고 다운로드할 수 있습니다.ServiceNow

    ServiceNow AI 렌즈에는 다음 항목이 설치되어 있습니다.
    • 역할
    • 테이블

    자세한 내용은 ServiceNow AI 렌즈와 함께 설치되는 구성요소 문서를 참조하십시오.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 시스템 정의 > 플러그인.
    2. 검색 필드의 라이센스가 부여된 애플리케이션 및 플러그인 검색 제목 아래에 설치할 애플리케이션의 Now Assist 이름을 입력합니다.
      예를 들어 를 입력 ITSM(IT Service Management)용 Now Assist할 수 있습니다.
    3. Enter 키를 누릅니다.
      Now Assist 애플리케이션 목록이 나타납니다.
    4. 애플리케이션 카드를 선택합니다 Now Assist .
    5. 설치를 선택합니다.

    결과

    ServiceNow AI 렌즈 및 ServiceNow AI 렌즈 Core 애플리케이션이 설치되어 있습니다.

    다음에 수행할 작업

    시각적 데이터를 추출, 이해 및 합성하여 워크플로우를 최적화하는 기술을 켭 ServiceNow AI 렌즈 니다. 자세한 내용은 기술 활성화 ServiceNow AI 렌즈 문서를 참조하십시오.