신뢰 점수
신뢰 점수는 문서 인텔리전스가 필드에 대한 권장 사항을 제공하는 데 얼마나 신뢰할 수 있는지 측정(백분율)한 값입니다. 점수가 높을수록 권장 사항의 신뢰성이 높습니다.
중요사항:
Zurich 릴리스 문서 인텔리전스 부터 향후 사용 중단을 준비 중입니다. 이 항목은 숨겨지고 새 인스턴스에서 더 이상 활성화되지 않지만 지원은 계속됩니다. 자세한 내용은 Now Support 지식베이스의 사용 중단 프로세스 문서 [KB0867184]을 참조하십시오. 대신 애플리케이션 내 문서 인텔리전스 를 Now Assist 사용하여 문서에서 정보를 추출할 수 있습니다. 자세한 내용은 문서 인텔리전스의 Now Assist 문서를 참조하십시오.
문서 작업을 처리할 때 AI 모델이 사용자 입력을 통해 학습됨에 따라 신뢰 점수가 증가합니다.
각 권장 사항 옆에는 점수가 표시됩니다.
일부 영역에서는 점수가 각 신뢰 점수 범위에 대해 서로 다른 색상으로 구분됩니다.
- 녹색은 높은 신뢰도(76%-100%)를 나타냅니다.
- 노란색은 중간 신뢰도(50%-75%)를 나타냄
- 빨간색은 낮은 신뢰도(0%-49%)를 나타냅니다.
신뢰 점수 임계치를 구성하려면 다음 문서를 참조하십시오 데이터 추출 모드 구성.