자산 인벤토리에서 AI 자산 보기

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 04월 01일
  • 소요 시간: 2분
  • 자산 라이브러리를 사용하여 인스턴스의 AI 자산을 봅니다.

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    필요한 역할: sn_na_center.nac_admin

    이 태스크 정보

    다음 단계에 따라 인스턴스의 AI 자산을 확인합니다. AI 자산에는 에이전트, 에이전틱 워크플로우, 기술, 하위 플로우, 작업, 가상 도우미 및 주제가 포함됩니다.

    자세한 내용은 Now Assist AI 자산 문서를 참조하십시오.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > Now Assist 센터 또는 작업 공간 > Now Assist 센터.
    2. 측면 탐색 모음에서 자산 인벤토리 ( 자산 인벤토리 아이콘)를 선택합니다.
      다양한 자산 유형에 대한 탭을 보여주는 자산 인벤토리 탭이 열립니다.
      그림 1. 자산 인벤토리
      Now Assist 센터의 자산 인벤토리입니다.
    3. 해당 유형의 AI 자산을 보려면 탭을 선택합니다.
      자산 인벤토리에는 다음 탭이 포함되어 있습니다.
      표 1. 자산 인벤토리 탭
      설명
      개요

      각 자산 유형의 총 수와 인스턴스에 있는 모든 자산의 전체 목록을 표시합니다.

      자산 검색 섹션에서 최근에 생성 됨 또는 ServiceNow에서 새로 만들기 필터를 선택하여 새 AI 자산을 확인합니다.

      에이전트

      모든 AI 에이전트의 목록을 표시합니다.

      AI 에이전트는 LLM, 도구 및 워크플로우를 사용하여 사용자를 대신하여 작업을 완료하는 자율 디지털 작업자입니다. 그들은 독립적으로 또는 협력적으로 추론하고, 계획하고, 행동할 수 있습니다.

      에이전틱 워크플로우

      모든 에이전틱 워크플로우 목록을 표시합니다.

      에이전트 워크플로우는 비즈니스 목표를 달성하기 위해 사람의 개입을 최소화하면서 한 명 이상의 AI 에이전트가 실행하는 구조화된 작업 시퀀스입니다.

      기술

      모든 Now Assist 기술 목록을 표시합니다.

      Now Assist 기술은 생성형 AI를 사용하여 요약, 해결 메모 생성 등의 작업을 수행하는 기능입니다. 에서 기본 시스템 기술 또는 사용자 지정 기술을 생성할 수 있습니다 Now Assist 기술 키트.

      하위 플로우

      모든 하위 플로우의 목록을 표시합니다.

      하위 플로우는 더 큰 규모의 자동화된 프로세스의 일부인 자동화된 프로세스입니다. 이는 재사용 가능한 작업과 플로우 로직, 데이터 입력 및 출력으로 구성됩니다.

      작업

      모든 작업의 목록을 표시합니다.

      작업은 AI 에이전트, 워크플로우 또는 하위 플로우가 수행하는 단일 단계 또는 작업입니다.

      가상 도우미

      모든 가상 도우미 목록을 표시합니다.

      가상 도우미는 채팅 또는 음성 대화를 위한 엔드 투 엔드 관리 구성을 위한 컨테이너입니다.

      주제

      모든 주제의 목록을 표시합니다.

      대화 주제는 가상 에이전트와 최종 사용자 간의 대화를 구조화하는 데 사용됩니다.

    4. 옵션: 개요 탭에서 자산 검색 섹션을 사용하여 인스턴스에서 새 AI 자산을 찾습니다.
      • 최근 생성된 필터를 선택하여 지난 30일 동안 생성한 모든 AI 자산을 봅니다.
      • ServiceNow에서 새로 만들기 필터를 선택하여 지난 90일 이내에 제공한 ServiceNow 모든 기본 시스템 자산을 봅니다.
    5. 옵션: 목록에서 자산 이름을 선택하여 별도의 작업 공간 탭에서 자산 세부 정보를 봅니다.