문서 분류 사용 사례 설정
문서 분류 사용 사례는 문서와 개별 페이지를 분류하는 데 사용되는 범주 집합입니다. 이는 사용 사례 기록과 관련 필드(클래스), 모든 관련 머신 러닝(ML) 모델로 구성됩니다.
중요사항:
Zurich 릴리스 문서 인텔리전스 부터 향후 사용 중단을 준비 중입니다. 이 항목은 숨겨지고 새 인스턴스에서 더 이상 활성화되지 않지만 지원은 계속됩니다. 자세한 내용은 Now Support 지식베이스의 사용 중단 프로세스 문서 [KB0867184]을 참조하십시오. 대신 애플리케이션 내 문서 인텔리전스 를 Now Assist 사용하여 문서에서 정보를 추출할 수 있습니다. 자세한 내용은 문서 인텔리전스의 Now Assist 문서를 참조하십시오.
문서 분류 사용 사례 개요
문서 분류 사용 사례에서는 AI가 탐지하여 문서에 적용하도록 할 클래스 또는 범주를 정의합니다. 처리할 문서의 유형, 적용할 클래스 및 문서 처리 결과가 저장되는 위치를 지정하여 이 작업을 수행합니다.
예를 들어 신분증을 처리하려는 경우 "신분증" 사용 사례가 필요할 수 있습니다. 그런 다음 여권, 운전면허증, 군인 신분증 등에 대한 클래스를 추가하여 처리 중인 문서 유형을 표시합니다.
문서 분류 사용 사례를 정의한 후 에이전트는 문서 작업에서 해당 문서 처리를 시작할 수 있습니다.
워크플로우
다음 단계에서 문서 분류 사용 사례를 설정합니다.
- 사용 사례를 생성합니다.
사용 사례의 이름과 속성을 정의합니다.
- 필드를 사용하여 문서 클래스를 생성합니다.
AI가 탐지하여 문서에 적용하는 방법을 학습할 클래스 또는 범주를 정의합니다.
- 사용 사례를 교육합니다.
지속적인 개선을 위해 완료된 문서 작업의 사용자 입력을 AI에 제공하는 학습 작업을 시작합니다.
에이전트가 문서 작업을 수행하여 문서와 개별 페이지를 분류할 때 AI는 피드백에서 학습하고 계속해서 개선됩니다.