Configurer la vue du territoire pour permettre aux utilisateurs de voir les calendriers des autres membres

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 1 minute de lecture

    • Autorisez les utilisateurs à basculer entre l’affichage des groupes d’affectation et des territoires au sein de Workforce.

    Avant de commencer

    Un administrateur doit configurer la planification des territoires du service sur site.

    Rôle requis : wm_admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Activez la vue du territoire en définissant le type de visibilité du technicien pour permettre aux utilisateurs de la main-d’œuvre de voir les calendriers des autres membres dans la vue du territoire.

    Procédure

    1. Accédez à la Tout > Service sur site > Planification des territoires > Territoire.
    2. Sélectionnez le champ Type de visibilité du technicien sur l’enregistrement du groupe auquel vous souhaitez ajouter une visibilité du territoire.

      Si le champ Type n’est pas disponible, cliquez sur l’icône en forme d’engrenage pour configurer le formulaire et ajouter ce champ.

    3. Choisissez le type de visibilité.
      ÀEffectuez les actions suivantes
      Rendez tous les membres du territoire visibles les uns aux autres. Sélectionnez Interne.
      Rendez tous les membres du territoire visibles à tous les autres territoires. Sélectionnez Externe.
    4. Sélectionnez Enregistrer.