Afficher ou masquer les agents hors équipe du calendrier dans Espace de travail du répartiteur

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 1 minute de lecture
  • Choisissez d’afficher uniquement les agents qui sont en équipe afin de faciliter l’affichage des disponibilités lorsque vous affectez des tâches de commande de travaux. Vous pouvez également choisir d’afficher tous les agents pour voir tous ceux qui sont en quart de travail et en dehors.

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Par défaut, l’icône Masquer les agents d’équipe s’affiche sur le calendrier jusqu’à Espace de travail du répartiteur sept jours dans le futur. Contactez votre administrateur pour configurer le bouton Masquer les agents hors équipe afin qu’il s’affiche pendant plus de sept jours. Pour plus d'informations, consultez Modifier le nombre de jours pendant lesquels vous pouvez masquer les agents d’équipe.

    Les sous-traitants, les équipes et l’équipement ne sont pas masqués avec le bouton Masquer les agents d’équipe.

    Avant de commencer

    Rôle requis : wm_dispatcher

    Procédure

    1. Accédez à la Tout > Service sur site > Expédition > Espace de travail du répartiteur.
    2. Sélectionnez Espace de travail du répartiteur.
    3. Sélectionnez l’icône Afficher ou masquer les agents hors équipe (icône Masquer les agents hors équipe).
      Remarque :
      L’icône Afficher ou masquer les agents hors équipe s’assombrit lorsque les agents sont masqués et s’éclaircit lorsqu’ils ne sont pas masqués.