Affecter les ressources nécessaires aux équipes spécifiques à la tâche

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 1 minute de lecture
  • Ajoutez rapidement des ressources à des équipes spécifiques à une tâche si vous avez oublié d’ajouter un agent ou une pièce d’équipement lors de la création de l’équipe.

    Avant de commencer

    Assurez-vous que les besoins en ressources sont configurés pour la tâche de commande de travaux avant d’affecter des ressources à l’équipe spécifique à la tâche. Pour plus d'informations, consultez Ajouter un besoin de ressource pour une tâche de commande de travaux dans Espace de travail du répartiteur.

    La liste Équipement n’est disponible que si le module d’extension Planification d’équipement (com.snc.fsm_resource_scheduling) est activé.

    Rôle requis : wm_dispatcher

    Procédure

    1. Accédez à la Tout > Service sur site > Expédition > Espace de travail du répartiteur.
    2. Sélectionnez Espace de travail du répartiteur.
    3. Dans le calendrier, sélectionnez l’icône Détails pour ( détails pour) sur l’équipe spécifique à la tâche à laquelle vous souhaitez affecter des ressources.
    4. Sélectionnez l’icône Actions de dépassement(actions de débordement) dans le panneau latéral contextuel.
    5. Sélectionnez Modifier l’équipe.
    6. Sélectionnez la liste des membres , ajoutez les agents requis.
    7. Sélectionnez la liste Équipement , ajoutez l’équipement requis.
    8. Sélectionnez Mettre à jour.