Configurez des messages de notification et des e-mails pour informer les clients de l’état de leurs tâches de commande de travaux.

Les clients peuvent recevoir des notifications sur les tâches de commande de travaux créées pour eux. Les clients peuvent se désabonner pour ne plus recevoir de notifications.

Les notifications client pour les tâches de commande de travaux utilisent le module d’extension Gestion des services sur site - Expérience client pour envoyer des notifications par SMS et par e-mail sur le numéro de téléphone portable et l’adresse e-mail enregistrés. Les utilisateurs ayant le rôle d'administrateur système peuvent activer et configurer les notifications client par SMS et par e-mail. Pour plus d'informations, consultez Notify Twilio Direct driver.